Ja saziņa ar presi ir uzdevums, kuru nevar improvizēt, fakts paliek tāds, ka attiecības ar presi ir ļoti interesanta saziņas svira uzņēmumiem, kas vēlas sasniegt mērķauditoriju (specializētas preses lasītājs - papīrs vai tīmeklis) vai gluži pretēji - sasniegt plašāku auditoriju (vispārējā prese).
Tas var būt interesants korporatīvās komunikācijas kanāls, īpaši krīzes, pārņemšanas, attīstības vai pat inovatīva produkta / pakalpojuma laikā, ja jūs zināt paražas un praksi un ievērojat noteikumus.
Attiecības ar presi: māksla ar precīziem noteikumiem
Komunikācija ar presi sastāv no paziņot galveno informāciju par savu uzņēmumu, izmantojot specializētus žurnālistus, vai nē kurš pārsūtīs - vai nē - pēdējo vairāk vai mazāk lielai sabiedrībai (patērētāji, eksperti, izplatītāji, spēlētāji konkrētā tirgū vai profesijā utt.).
Šis saziņas veids ir samērā formatēts: ieteicams esiet labi informēts, pirms mēģināt vingrot kas jo īpaši prasa:
- ir konkrēts mērķis : attiecības ar presi ir daļa no uzņēmuma vispārējās komunikācijas. Runa nav par saziņu, lai neteiktu neko, bet gan par efektivitāti.
- zinot, kā izvēlēties visatbilstošāko mediju : specializētā prese, vietējā, nacionālā vai starptautiskā; laikrakstos, tiešsaistē utt.
- zināt, kā uzrakstīt paziņojumu presei saturs un forma pielāgota mērķauditorijai,
Kāpēc uzņēmumiem preses attiecības ir svarīgas?
Sabiedriskās attiecības ir būtiskas, ja jūsu uzņēmums vēlas plaši izplatīt ārpasaulei informāciju, kas var būt:
- prezentēt jauninājumu - traucējošs pakalpojums, kas nesen laists tirgū vai tiek tirgots,
- masveidā reklamējiet savu jauno biznesu vai jaunu produktu / pakalpojumu,
- paziņot par partnerību vairākums,
- paziņot par izpirkšanu uzņēmuma vai divu uzņēmumu apvienošanās,
- sazināties par jauno vadības komandu ,
- atjaunot attēlu slikti vadīts,
- publicējiet savu vadības stilu ,
- atklāt projektu humānās palīdzības sniedzējs, vides aizstāvis vai cits viņa uzņēmuma sponsorēts,
- dalīties ar izciliem rezultātiem, a ienākšana akciju tirgū vai sazināties a līdzekļu vākšana,
- lai mierinātu krīzes laikā,
- utt.
Kā veiksmīgi komunicēt ar presi?
Kā tas bieži notiek, rūpīga sagatavošanās un padziļināta domāšana augšup ir nenovērtējams ieguvums veiksmīgai komunikācijas stratēģijai - digitālai vai citai - ar preses palīdzību.
Definējiet savu stratēģiju
Tas ietver vispirms precīzu preses kampaņas mērķu noteikšanu. Jūs novirzīsit savu publikāciju uz vienu mediju, nevis uz citu atkarībā no tā, ko jūs sagaidāt no šīs komunikācijas, izmantojot presi un mērķauditoriju. Vai jūsu stratēģija ir:
- dari tevi zināmu ar plašāku auditoriju, kas ne vienmēr ir apņēmusies rīkoties jūsu labā,
- dalīties rezultātos ārkārtējs,
- izcelties no jūsu konkurentiem,
- ieviest inovatīvu produktu / pakalpojumu uz lielāko skaitu?
Ir svarīgi precīzi norādīt šīs saziņas mērķi, termiņu, kurā jūs cerat uz rezultātiem, kā arī izvēlēto auditoriju.
Izvairīties : masveida visaptverošas vēstules visiem jūsu preses kontaktpersonām, neņemot laiku, lai pārbaudītu, vai plašsaziņas līdzekļu lasītāji, par kuriem viņi publicē, visticamāk, būs ieinteresēti jūsu komunikācijā.
Pārvaldīt iekšēji vai deleģēt aģentūrai?
2 iespējas pārvaldīt sabiedriskās attiecības, katrai no tām ir savas priekšrocības un trūkumi:
Īpaša komanda uzņēmumā
Daži uzņēmumi - parasti lieli MVU - izvēlas pašiem savu pakalpojumu un tādējādi tieši un iekšēji pārvalda savas attiecības ar presi.
Lai gan ir vēlams iecelt kontaktpersonu, kas būs visa uzņēmuma pārstāvis, tomēr ir prātīgi, ja viņu ieskauj komanda, kas sastāv no vairākiem citiem līdzstrādniekiem. Tas atvieglos apspriežamo priekšmetu izvēli, vajadzības gadījumā to rakstīšanu, kontaktu veidošanu utt.
- Priekšrocības : komanda, kas atbild par projektu "preses attiecības", parasti labi pārzina uzņēmumu, tā kultūru, produktus / pakalpojumus utt. Nosūtītā informācija būs kvalitatīva, kampaņu uzraudzība būs vieglāka un ātrāka un attiecības starp žurnālistiem un uzņēmuma vadības locekļiem būs vieglākas.
- Trūkumi : zināšanu trūkums sabiedrisko attiecību jomā, kas var novest pie kļūdām - nepietiekami attīstīta žurnālistikas tīkla, kas apraidi padara sarežģītāku.
Ārējā preses aģentūra
PR profesija ir māksla, kas prasa reālas zināšanas un daudz darba. Tikai dažiem uzņēmumiem ir cilvēkresursi vai finanšu līdzekļi, lai sniegtu šai mākslai veltītu pakalpojumu, un tāpēc daļēji vai pilnībā var izmantot specializētas aģentūras, kurām tie sniedz ārpakalpojumus.
- Priekšrocības : nepārspējamas zināšanas, labas zināšanas par dažādiem izmantojamiem plašsaziņas līdzekļiem, komandas ar pieredzi visu veidu preses relīžu sagatavošanā un izplatīšanā, plašs kontaktu tīkls.
- Trūkumi : informācija, kuru dažreiz ir grūti iegūt, izsmalcinātāka pašreizējo kampaņu un failu uzraudzība, daudz darbietilpīgāki savienojumi starp žurnālistiem un uzņēmumiem.
Salieciet preses komplektu
Preses komplektam, kas bieži tiek sajaukts ar paziņojumu presei, ir žurnālistiem globāla uzņēmuma prezentācija, projekts, lai viņi varētu uzrakstīt rakstu, pamatojoties uz tajā esošo informāciju. Būtiskāks par paziņojumu presei, ko tas var pabeigt, vairāk žurnālistisks nekā reklāmas stils, tas sastāv no tādiem elementiem kā:
- uzņēmuma vēsture vai projekta vēsture, kultūra un svarīgākie notikumi,
- aktivitātes prezentācija organizācija, koncentrējoties uz tirgotajiem produktiem / pakalpojumiem, klientu, piegādātāju un galveno partneru citātiem,
- vadītāju, darbinieku u.c. prezentācija. vai attiecīgajā projektā iesaistītās personas,
- skaitļi (uzmanieties, lai neizpaustu neko konfidenciālu), datumi, kas jāatceras, gaidāmie notikumi,
- dažādi vizuāli ko var izmantot plašsaziņas līdzekļi,
- kontakta detaļas lai iegūtu vairāk informācijas,
- utt.
Lūdzu, ņemiet vērā: preses komplekts nekādā veidā neaprobežojas tikai ar klasisku reklāmas brošūru.
Uzrakstiet paziņojumu presei
Preses relīzes (PR) mērķis ir informēt konkrētu mērķi par precīzu un precīzu faktu. KP jābūt īsam (ne vairāk kā 2 lappuses), skaidram, precīzam, āķīgam. Tas ir rakstīts pakāpeniski:
- tēmas izvēle un sasniedzamā mērķa precizitāti,
- pieejas leņķa definīcija,
- preses relīzes strukturēšana (ievads, nosaukums, sadaļa, saturs, noslēgums),
- satura darbs.
