"Cilvēks, kuram ir idejas un kurš neprot ar tām komunicēt, nav progresīvāks par to, kuram nav ideju. "
Platons.
Cik reižu jūs esat saskāries ar šo situāciju: izcilā ideja, kas varētu būt radījusi revolūciju uzņēmumā vai pakalpojumā, bet pretēji - viedtālruņu absorbēta auditorija, aizmigšana pēc sātīga maltītes pārtraukuma vai vienkārši vilcināšanās? Uz jūsu ieteikumiem, jo, galu galā, mēs visi zinām: “agrāk bija labāk”?
Tad rodas šāds jautājums: Kā efektīvi aizstāvēt savas idejas?
Lai visas grāmatas būtu efektīvas, nepietiktu ar visām grāmatām. Bet, ja man būtu jāizvēlas tikai 3, es paturētu šos …
Veidlapa pēc būtības
Strādājot pie šī jautājuma kopā ar dalībniekiem, es vienmēr novēroju vienu un to pašu parādību: kad viņiem ir jāmobilizējas par kādu tēmu, visi tērē atvēlēto sagatavošanās laiku, veidojot savu runu ap jautājumu “Ko es teikšu”, nevis “Kā” es to teikšu.
Merhabian vienādojums mums māca, ka, ja mēs novērojam kādu, kas sazinās, ja jūtam neskaidrības, mūsu uzmanība tiek saglabāta 7% vārdos, 38% balsī un 55% neverbālajā.
Tādējādi pirmā interpretācija būtu teikt, ka "vielai nav nozīmes, kamēr es to labi pasniedzu".Tāpēc es precizētu svarīgu saziņas likumu: “var maldināt vienreiz tūkstoš cilvēku; jūs nevarat apmānīt cilvēku tūkstoš reižu ”(pazinēji viegli atradīs atsauci *).
Otra, krāšņākā interpretācija ir tāda, ka, tāpat kā mārketingā, ja vēlaties, lai būtība tiktu uzklausīta, veidlapai ir nozīme. Kā jūs iepazīstināt ar tēmu, lai piesaistītu uzmanību pirmajās sekundēs? Citāta vai pārliecinoša jautājuma atklāšana var būt labs risinājums.
Kā pārvaldīt skatuves bailes, lai sniegtu labāko no sevis? Šajā sakarā elpošana ir saziņas stūrakmens, kas ietekmē gan mūsu neverbālo izteiksmi, gan balsi, gan spēju spriest, piesātinot smadzenes ar skābekli.
Īsi sakot, sagatavojot tēmu, padomājiet par to un koncentrējieties uz sevi, ir pirmais veids, kā efektīvi piesaistīt uzmanību un attīstīt komunikācijas ietekmi.
Uzdrīksties izteikties
Viena no galvenajām cerībām šajās apmācībās ir “Kā pielāgot savu runu auditorijai? ". Lai veicas, kad šī auditorija pārsniedz 10 dalībniekus….
Pārāk koncentrējoties uz dalībniekiem, runātājs dažreiz aizmirst " Kāpēc viņš pats tic šai idejai?". Ārpus brīnišķīgās Noddy pasaules daudzi biznesa lēmumi nav labākie, bet vismazāk sliktie. Viena no idejas iegādes atslēgām ir likt ziņu nesējam demonstrēt savu pārliecību. Runājiet par sevi, savu vēsturi, jūtām … īsi sakot, sarunas ar iekšām bieži ir labākais vektors.
Runājiet patiesi par nepatiesu pieticību! Un, ja jums ir kādas šaubas, bailes, dalieties arī tajās un lūdziet ieteikumus. Jūs būsit tikai ticamāks.
Mērķējiet pareizi un esiet slinki
Labi … Nav iespējams vienmēr mērķēt savus argumentus atbilstoši visiem jūsu auditorijas cilvēkiem … Bet tomēr! Ļoti bieži es redzu THE Powerpoint projekta prezentācijai uzņēmumā. Tas pats spēka punkts, kas tiek izmantots visiem departamentiem, visām sanāksmēm. Lai pārliecinātu par katru cenu, visas idejas un argumenti ir iekļauti un visi projekta īstenošanas posmi ir detalizēti. Īsi sakot, 52 slaidi vienai idejai….
Daži citāti par argumenta priekšrocībām
"Dodiet vīriešiem kāpēc, viņi visi atradīs, kā to izdarīt"
Lai iegūtu dalības maksu, veltiet vairāk laika priekšrocībām, nevis izvietošanai. Ja cilvēki neredz viņu interesi, viņi jebkādas izmaiņas interpretēs kā ierobežojumu.
"Strīds ir kā kārtridžs: tas kalpo tikai vienu reizi"
Nav jēgas visu pateikt, galvenais, ja iespējams, mērķēt labi.
Tā vietā, lai sniegtu visus argumentus savam projektam, kādi 3 pieskarsies jūsu auditorijai? Ja viņi ir finansētāji, lietotāji, klienti vai IT nodaļa, kas ir atbildīga par izvietošanu, viņi nebūs jutīgi pret tiem pašiem punktiem. Kas vēl, ja jūs sakāt pārāk daudz, galvenais punkts var tikt noslīcināts.
Tāpēc ideāls ir nosauciet 3 galvenos punktus un veltiet laiku to detalizēšanai. Tādējādi, ja pēc jūsu prezentācijas joprojām ir iebildumi, jūsu neizvirzītie argumenti var ļaut jums uz tiem atbildēt un pabeigt pārliecināt.
Tāpēc dziļi elpojiet, ejiet ar iekšām un koncentrējieties uz pašreizējo brīdi. Un neaizmirstiet izklaidēties … tas ir komunikabls ;-)
* manekeni: baiļu pilsēta
par autoru
nē
Ēriks ROLLANDS
Ēriks ir cilvēkresursu konsultants (koučings, apmācība, prasmju novērtēšana, novērtēšana), aizraujas ar personālvadību un tīmekļa entuziastu.
Viņa emuārs: Tremplin RH emuārs
