
Dzīvē, tāpat kā biznesā, un jo īpaši tajos, kur tiek praktizēta uzņēmējdarbības vadība, vadība, attieksme un uzvedība ir vienas un tās pašas pozas trīs aspekti, no kuriem pirmais ir pārējo divu sekas.
Pirmkārt, nejauksim vadību un vadību. Labs vadītājs ne vienmēr ir līderis. "Līderim" un "vadītājam" nav vienādas etimoloģiskās izcelsmes.
"Līderis" ir vecs anglosakšu vārds, kas sastopams visā Ziemeļeiropā un nozīmē: ceļš, ceļš, laivas trase jūrā.
"Menedžeris" nāk no latīņu valodas "manus" - rokas, kas tur zobenu, stūri, zirga grožus.
Vadītāji lietas dara labi. Līderi pieņem pareizos lēmumus. Lai gan, protams, ir obligāti, lai ikviens uzņēmuma vadītājs būtu arī kompetents vadītājs, kas cita starpā spētu pārvaldīt un kontrolēt, bet vispirms ir nepieciešams, lai viņš zinātu, kā rīkoties kā līderim, iedvesmojot citus., Radot entuziasmu un apņemšanos , spēj veidot komandas un likt tām strādāt vienoti.
Viņš zina, kā definēt uzņēmuma vērtības un likt tām cienīt, lai tiktu atzīts par tā sociālo arhitektu. Zināt, kā vadīt, prast pavēlēt, pirmkārt, zināt, kā ieaudzināt citos vēlmi strādāt kopā, viņa vadībā, lai sasniegtu kopīgu mērķi.
Vadība ir koncentrācija peļņas vai zaudējumu aprēķina pēdējā rindā ("apakšējā līnija", teiksim amerikāņi). Līderība ir pirmā līnija. Ko es vēlos paveikt?
Vadība nenāk no deleģētām pilnvarām, bet gan no atzīšanas. Līderi atpazīst viņa spēja palīdzēt apkārtējiem augt, likt saviem līdzstrādniekiem strādāt labāk, rosināt viņos vēlmi sadarboties ar viņu. Tā nav ne sava ego iestudēšana, ne piespiešana. Gluži pretēji, līderis zina, kā apņemt sevi ar cilvēkiem, kas ir spēcīgāki par viņu, jo, galvenokārt, viņam ir liela pašapziņa un viņam nav nepieciešams sevi izvirzīt. Līderība tiek atklāta ar tās vienkāršību, sirsnību un drosmi vadīt cilvēkus.
Kas ir īsts līderis?
- Līderis rada plīsumus. Nav vadības, ja jūs, kā diemžēl dara politiķi, jūs pārvaldāt tikai, pamatojoties uz sabiedriskās domas aptaujām.
- Līderis ir pārliecināts par sevi; viņš nesalīdzina sevi; viņa pārliecība ir dziļa; viņam ir vīzija un aizraušanās, un viņš zina, kā ar tiem dalīties.
- Līderim patīk mācīties; viņam patīk jauninājumi; viņš zina, kā pārsniegt savas komforta zonas robežas.
- Līderis nemeklē attaisnojumus, viņš atrod iespējas; viņam nav vajadzīgs tituls, viņa autoritāte ir dabiska; šķēršļi viņam ir iespēja atrast citus veidus.
- Līderis vispirms izvēlas to, kas ir labs uzņēmumam, uzņemas atbildību par saviem lēmumiem, paziņo savu izvēli, koncentrējas uz iespējām, nevis problēmām, izvairās no laika pavadīšanas neproduktīvās sanāksmēs un dod priekšroku teikt "mēs", nevis "es".
- Līderis zina, kā iedvesmot savas komandas locekļus, lai viņi savukārt kļūtu par līderiem.
- Visbeidzot, līderis ir Bonaparts pie Pont d'Arcole, uzņemoties visus riskus, paceldams un vicinot karogu, meties karaspēka priekšgalā, lai liktu viņiem šķērsot tiltu, pat ja tas nozīmē iekrist ūdenī.
Veidojiet savu vadību
Lai izveidotu vadību, jums ir nepieciešams:
- Lai zinātu, kā klausīties. Neatkarīgi no tā, vai tie ir klienti, piegādātāji, bankas vai darbinieki, tie ir jāuzklausa uzmanīgi un ar līdzjūtību. Nejauksim empātiju ar līdzjūtību. Līdzjūtība ir apstiprinājuma forma, sajūta, emocijas, atkarība. Empātija ir dziļa vēlme saprast, nevis obligāti apstiprināt.
- Atklājiet sarunu biedru vēlmes un vajadzības. Lielākā daļa cilvēku tā vietā, lai klausītos, sagatavo atbildi, kamēr otrs runā. Patiesa uzmanības pievēršana citiem rada saikni, kas liek viņiem vairāk uzticēties un tāpēc neizbēgami vairāk dalīties. Tad tie ir uzlabojumu raktuve.
- Aizmirstiet savu autobiogrāfiju : es, tavā vietā; es tavā vecumā; es, ar laiku; utt. Viņa nevienu neinteresē. Ja mēs esam radīti ar vienu muti un divām ausīm, tas nozīmē klausīties divreiz vairāk nekā runājam.
- Esiet autentisks. Mēs esam kas mēs esam. Paliksim tur! Nespēlēsim komēdiju. Esot pazemīgi un godīgi, mūsu sarunu biedri cenšas mūs atbalstīt. Autentiskums izpaužas, vērojot pasauli visos tās aspektos. Stingrība un gatavas idejas aizver mums daudzas durvis. Viņi liek mums noslēgt sevi.
- Vienmēr esiet harmonijā ar tās vērtībām. Vērtības ir personisks sekstants. Jebkura lēmumu pieņemšana ir jāpieņem atbilstoši tās vērtībām, jo attiecības tiek apstiprinātas autentiskumā.
- Esiet caurspīdīgs. Tur vairs nav kur paslēpties. Pagātnes vislabāk glabātie noslēpumi tagad ir atklāti noslēpumi. Lai labāk gulētu naktī un saglabātu apkārtējo cieņu, labāk būt pilnīgi caurspīdīgam. Patiešām, šodien mēs dzīvojam pasaulē, kas pieņem un pat pieprasa no saviem vadītājiem mazāku pilnību un lielāku ievainojamību. Autoritāte vairs nav attaisnojums nepārredzamiem lēmumiem. Papildus morālajai vērtībai pārredzamība sniedz dažas nopietnas priekšrocības vadībai. Problēmas tiek atrisinātas vieglāk. Komandas sanāk labāk.
- Zinot, kā spēlēt komandā. Neatkarīgi no uzņēmuma lieluma komanda vienmēr uzvar. Jums katru dienu ir jāsazinās ar katru tās locekli. Lieciet viņiem spīdēt. Ļaujiet viņiem ieskaut līdera panākumus, viņi kļūs tikai labāki. Līdera loma komandas veicināšanā ir līderim, trenerim un auklītei. Nevajadzētu par zemu novērtēt vadības lomu. Katrs komandas loceklis ir jāņem vērā un jāciena. Viņam nepieciešama uzmanība un apstiprinājums. Pastāvīgs dialogs ir vienīgais veids, kā nopelnīt jūsu uzticību un likt darboties visai komandai.
Līderība dzimst no attieksmes un uzvedības. Tas ir balstīts uz piemēru. Šis Alberta Šveicera teikums vien apkopo pamatu:
Viņa emuārs: Veiksmīgi uzņēmēji"Rādīt piemēru nav viens no ietekmes veidiem, tas ir vienīgais."