Ar ātrumu, kādā informācija plūst mūsu hipersaistītajā pasaulē, ideju netrūkst! Katram no mums ir labākais draugs, vārdā Google, lai apstiprinātu vai apstrīdētu mums iesniegtās idejas, vai ne? Tātad, kā mēs varam pārliecināt cilvēkus un aizstāvēt savas idejas vai savu viedokli visā šajā komunikācijas centrā?
Es jums teiktu, ka visa pamatā ir trīs būtiski noteikumi:
- Mūsu ideju skaidrība
- Mūsu spēja klausīties
- Mūsu veids, kā paziņot savu vēstījumu
1- mūsu ideju skaidrība
Labas komunikācijas un pārliecināšanas māksla galvenokārt paredz, ka mūsu idejas ir precīzas, ticamas un labi saprotamas. Īsāk sakot, jums jāspēj kodolīgi apkopot, kāds ir jūsu vēstījums.
Neliels padoms: sāciet ar savu secinājumu.
Visiem pavadītajiem es uzdodu šādu jautājumu: Kādas ir 3 lietas, kas cilvēkiem jāatceras pēc jūsu uzklausīšanas? Nevēloties būt vienkāršotam, skaitlim "3" ir kaut kas mazliet maģisks cilvēka smadzenēs; tas atvieglo aizturēšanu, turklāt tai ir liela priekšrocība, kas liek jums veidot savu piķi unikāli saskaņā ar šiem 3 elementiem.
Izvairieties mēģināt visu labot vienlaikus. Koncentrējieties uz 3 svarīgākajām lietām, kas parādīs jūsu ideju. Saglabājiet tikai to informāciju, kas atbalsta jūsu ideju, un noņemiet visu, kas nav tieši saistīts ar jūsu 3 galvenajiem elementiem - 3 “atslēgas līdzņemšanas lietas”, kā mēs bieži dzirdam angļu valodā. Jo vairāk samazināsiet materiāla daudzumu, jo precīzāks un pārliecinošāks būsit.
2- mūsu spēja uzklausīt vajadzības un cerības
Pirms jūs varat efektīvi aizstāvēt savas idejas, jums vispirms ir jāuzklausa to cilvēku vajadzības un cerības, ar kuriem jūs runājat.
Kāda veida auditorijai jums tika lūgts prezentēt savas idejas?
Uzņēmuma augstākā līmeņa vadītāji sagaida, ka jūs nonāksit tieši pie lietas, turklāt būsiet lietas būtībā. Kamēr kolēģu grupa gaidīs sīkāku informāciju. Vai viņi atbalsta jūsu lietu vai arī viņiem ir vairāki iebildumi, pirms jums pat ir laiks atvērt muti?
Iepriekš zinot to cilvēku viedokļus, ar kuriem jūs sastapsities, mēs varam palīdzēt sagatavot un tālāk strukturēt mūsu idejas. Paredzot lielāko daļu nemierīgo jautājumu, kas mums varētu tikt uzdoti, mēs varam būt labāk sagatavoti un izvairīties no vilcināšanās, ja tie rodas. Šis papildu sagatavošanas darbs var ietaupīt naudu, turklāt dodot lielāku pārliecību par saviem līdzekļiem.
Kādi ir zināmie izaicinājumi vai bažas saistībā ar idejām, kuras jūs prezentēsit?
Ja jums ir jāsaskaras ar domu, ka uzņēmumam ir jāslēdz daži biroji vai jāsamazina izmēri, pārliecinieties, ka zināt demonstrēt empātiju, saskaroties ar neērtībām, vienlaikus spējot atbalstīt jūsu priekšlikuma loģiskos iemeslus. Parādiet humānismu un sapratni, vienlaikus sniedzot patiesību.
3- Mūsu veids, kā paziņot savu vēstījumu
Cilvēka smadzenes ir veidotas tā, ka tās reaģēs dažādi, atkarībā no tā, kā jūs pasniedzat ziņojumu. Šis trīs mārciņu mazais dabas brīnums pārvalda mūsu racionālo pusi, analizējot detaļas un faktus-mūsu īstermiņa atmiņas pusi. Bet mūsu smadzenēm ir arī ļoti emocionālā puse, kas reaģē uz stāstiem, noskaņām un krāsām - mūsu ilgtermiņa atmiņu!
Lai padarīt cilvēkus uztveramākus jūsu idejām un atcerēties tās, noteikti vairāk stimulējiet viņu labās smadzenes, slavenā emocionālā puse. Uzstājiet runu, kas aizkustinās cilvēkus: stāsts, kas ilustrē jūsu viedokli, scenārijs, kas attēlo reālu dzīves stāstu, kas viņus aizraus, īsāk sakot, kaut kas pieskaras arī viņu emocijām vai ar ko viņi var būt saistīti.
Lai efektīvi aizstāvētu savas idejas, nepieciešama lielāka sagatavošanās ; tā ir izvēle, kas jāizdara atkarībā no konkrētā jautājuma. Bet šim ieguldījumam ir spējas atmaksāties.
Kādu izvēli jūs izdarīsit? ☺
par autoru
nē 
Chantal BOSSE
Chantal Bossé ir autore, emuāru autore, trenere un prezentāciju un vizuālās komunikācijas speciāliste uzņēmumam CHABOS inc. Papildus tam, ka viņa ir saņēmusi Microsoft® PowerPoint MVP (Most Valuable Professional) nomināciju otro gadu pēc kārtas; Kanādā šo titulu saņēma tikai divi cilvēki, bet pasaulē aptuveni četrdesmit.
Aizraujoties ar komunikāciju, viņa ir izvirzījusi sev mērķi atbalstīt uzņēmējus, pasniedzējus un runātājus, kuri vēlas uzlabot savu sniegumu un prezentācijas efektivitāti. Skaidru un efektīvu vizuālu prezentāciju veidošana, kas sniedz pārliecinošu un iedvesmojošu vēstījumu, var sagādāt prieku ikvienam, it īpaši, ja mēs liekam tehnoloģijas darboties mūsu labā!
Kopš 2008. gada viņa ir bloga Efektīvas prezentācijas autore un ir sagatavojusi 7 koncepciju rokasgrāmatu PowerPoint prezentāciju uzlabošanai un grāmatu PowerPoint masku apguve: jūsu ceļvedis, lai uzzinātu, kā mazināt pūles, lai izveidotu lieliskas prezentācijas. Viņa ir arī divu Le Manager Urbain rokasgrāmatas par rīku komplektu: Publiska uzstāšanās un 12 būtiski rīki, lai radītu iespaidīgas vizuālas prezentācijas.
Viņa LinkedIn profils: http://www.linkedin.com/in/chabos
