Digitālajā laikmetā, kad viss kustas zibens ātrumā un kur informācija - gan pozitīva, gan negatīva - tiek pārraidīta un izplatīta kā ugunsgrēks, mārketinga pasaule pārņem jaunas klientu pieejas.
Produktu vai pakalpojumu reklamēšana tagad tiek veikta, izmantojot komerciālus ziņojumus, kas tiek izplatīti kā vīrusi : katrs potenciālais klients / klients, kuru skārusi, "inficē" citu - pat ideālā gadījumā vairākus citus, daudzus citus - ar dažādiem līdzekļiem: ieteikumu, viedokli, kopīgošanu sociālajos medijos, sponsorēšanu utt.
Tātad, jums tas ir ārkārtīgi spēcīga saziņas un veicināšanas svira, kamēr mēs apgūsim dažādus posmus, jo, tāpat kā ar jebkuru pieeju, ir svarīgi pareizi sagatavot savu vīrusu kampaņu!
Vīrusu mārketinga definīcija
Mārketinga buzz, savā ziņā digitālās mutvārdu informācijas pamatā ir informācijas aprites dinamisms un ātrums, kā arī fakts, ka patērētājs pats kļūst par šīs izplatīšanas dalībnieku. Tādējādi vīrusu kampaņas mērķis ir ātri piesaistīt patērētāju, lai viņš kļūtu par aktīvu jūsu produkta / pakalpojuma / zīmola vēstnieku. Iesaistieties, lai pārraidītu. Vienkāršs un efektīvs noteikums!
Konkrēti, jūs nosūtāt ziņu mērķim, kurš pats to nosūtīs saviem kontaktiem, tīkliem utt. Tādējādi jūsu informācija cirkulē ātri, bez papildu iejaukšanās. Vēstījums izplatās lokos, kurus jūs ne vienmēr būtu sasniedzis, ja nebūtu paredzēts budžeta palielinājums!
Tāpēc ir svarīgi, lai jūsu kampaņa radītu skaudību un tai būtu ietekme! Ja nē, vīrusu efekts iztvaiko un jūs zaudēsiet visu peļņu no savas reklāmas kampaņas. Jums pat var būt sliktas neveiksmes!
Kādas ir priekšrocības?
Šai mārketinga pieejai ir daudz priekšrocību:
- vienkārši un ātri īstenojami: lai uzsāktu vīrusu kampaņu, jums nav vajadzīgs milzīgs budžets. Vēl vairāk - kopš sociālo tīklu eksplozijas.
- ierobežotas izmaksas: jūs mērķēsit uz noteiktu skaitu patērētāju, kuri bez iejaukšanās - un līdz ar to bez papildu maksas - no jūsu puses novirzīsies uz citām perspektīvām. Budžets ir vienkāršas kampaņas budžets. Tā var būt tikai ziņa jūsu uzņēmuma lapā labi definētā sociālajā tīklā. Tādējādi jūs sasniedzat savus abonentus, kuri parūpēsies par pārsūtīšanu saviem lokiem.
- ātra redzamība: ar internetu, it īpaši sociālajos tīklos, viss tiek izplatīts īsākā laikā, nekā nepieciešams, lai to pateiktu. Sasniedzot precīzi definētu mērķi, jūs piekļūsit daudz noslēgtākiem cilvēku lokiem. Šis, neierobežots! Iedomājieties domino rindu … Jums vienkārši jāpieskaras pirmajam, un visi pārējie nokrīt. Vīrusu mārketingam ir tāds pats efekts: pieskaroties vienai personai, jūs galu galā sasniedzat vairākus tūkstošus, kuri paši pārraidīs
- sasniegtās auditorijas paplašināšana un jaunu perspektīvu iegūšana: pieskaroties attālākiem lokiem, izmantojot pirmos potenciālo klientu lokus, jūs iegūsit jaunus abonentus. Sniega bumbas efekts garantēts!
Kļūdas, kuras nedrīkst pieļaut vīrusu kampaņas laikā?
Digitālajā laikmetā lieki teikt, ka ikviens - vai gandrīz … vienmēr ir daži diehardi - savās kampaņās izmanto vīrusu mārketingu. Lai gan šai pieejai ir daudz priekšrocību, tā var arī ātri pārvērsties par murgu un kļūt par jūsu uzņēmuma sliktās reputācijas avotu, ja neesat uzmanīgs, lai ievērotu dažus noteikumus!
Lai izvairītos, ja nevēlaties kļūt par savu izredzes mājdzīvnieku:
- noguris: vēloties darīt pārāk daudz (pārāk biežas vai pārāk uzmācīgas vīrusu kampaņas), galvenais risks ir nogurdināt savas izredzes. Tā kā neapmierinātu klientu ir īpaši grūti atgūt un sliktu reputāciju ir ārkārtīgi grūti atjaunot, profilakse ir labāka nekā ārstēšana! Pielāgojiet savu kampaņu tempu un saturu savam mērķim!
- palikt nepamanīts: ja jūsu saturs un tā prezentācija nav pietiekami spēcīgi, jūsu vīrusu kampaņai nebūs vēlamo rezultātu. Izcelties! Esiet radošs un oriģināls… Jūs mudināsit patērētājus dalīties vairāk un tādējādi atstāt iespaidu.
- neskaidra - pat maldinoša ziņa: kļūda, kas noved tieši pie lodziņa "ķeksis" jūsu klientu galvās, kuri, tāpat kā visi citi, ienīst maldināšanu! Tāpēc pārliecinieties, ka jūsu ziņojums ir skaidrs un nepārprotams. Reklāmas jēdzienam jo īpaši jābūt skaidram pat pirms ziņojuma satura lasīšanas (Patērētāju kodeksa L.121-15-1 līdz 3. pants).
- neinformēt par datu vākšanu: izšķirošs elements! Atkal, jūs varētu tikt pakļauts nopietnam sodam, ja kāds potenciālais klients pārbaudīs vai sūdzēsies. Likums ir formāls: visi savāktie dati ir iepriekš jābrīdina un jāiemaksā CNIL. Lietotājiem jo īpaši jāspēj izmantot tiesības piekļūt saviem datiem. Viņus arī jāinformē, ka viņu sniegtie dati var tikt nodoti trešajām personām vai nedrīkst.
- pārslēgties uz tumšo pusi: izlaižot obligātos juridiskos paziņojumus šāda veida kampaņām. Tikpat juridisku un ētisku iemeslu dēļ kā iepriekšējie punkti reklāmas kampaņas laikā ir jāievēro noteikti noteikumi. Ar tiem jo īpaši var iepazīties Profesionālās reklāmas pārvaldes iestādes tīmekļa vietnē.
Kādas metodes jāizmanto šādai kampaņai?
Kampaņa nenotiek vienas nakts laikā. Acīmredzot ir vairāk nekā stingri ieteicams to sagatavot un organizēt augšup. Lai to izdarītu, veiciet dažas darbības:
- identificēt kontaktus kas tiks tieši ietekmēts: abonenti, ietekmētāji starp jūsu potenciālajiem klientiem un / vai klienti, izredzes fails likumīgi iegūta …
- rūpēties par saturu un formu : pie satura, kā arī ziņojuma noformējuma būs jāstrādā. Esi radošs un oriģināls. Mērķis ir tikt pamanītam un likt cilvēkiem vēlēties atklāt un dalīties.
- lai šī ziņojuma kopīgošana būtu skaidra, acīmredzama un grafiski viegli saskatāma . Tas var šķist smieklīgi, bet pat tad, ja jūsu ziņojums būtu pievilcīgs un acīmredzams, lai to varētu kopīgot, ja jūsu kontaktpersonas nevar atrast konkrētu veidu, kā dalīties ar informāciju, jūsu kampaņas rezultāts būs ārkārtīgi neapmierinošs, pat neproduktīvs.
Konkrēti, dažādi izplatīšanas kanāli ir pie rokas. Katram no tiem ir sava darbība, un lietotājiem ir ļoti specifiska uzvedība. Visos gadījumos jūs noteikti ievērosiet lietošanas hartu un pielāgosit savu saturu izmantotajam rīkam. Sociālajos tīklos mēs nesazināmies tāpat kā ar īsziņu vai e -pastu. Starp visbiežāk izmantotajiem rīkiem mēs varam minēt:
- sociālo mediju ziņas: izplatīšanas tīkla (-u) un satura izvēle, kas pielāgota jūsu mērķa kontaktpersonām un sociālā tīkla darbībai. Izmantotā vizuālā, īpaši skaidrā, kodolīgā un saistošā vēstījuma nozīme. Mērķis ir panākt, lai pēc iespējas vairāk cilvēku redzētu jūsu ziņojumu.
- e -pasts: veids, kā paziņot vairāk informācijas, vienlaikus paliekot samērā kodolīgam, lai nezaudētu lietotāja uzmanību. Būtiska ir vizuāla, grafiska harta un koplietošanas vieglums!
- atlīdzība : piemēram, atlīdzība vai atlaižu saņemšana par jebkuru sponsorēšanu. Tādēļ jūsu lietotāji ir ieinteresēti ieteikt jūsu lokiem jūsu produktus / pakalpojumus vai zīmolu.
- teaseri: pirmais solis saziņā ar mērķa kontaktpersonām. Jūsu teaser vajadzētu radīt vēlmi iet tālāk. Vai tas ir video ziņojums (stāsta sākums, kura beigas jūs atstāsit pieejamu vēlāk, piemēram, savā vietnē), vai aicinājums atklāt vairāk sava uzņēmuma lapā, vietnē vai pat virtuālā vai fiziskā veikalā.
Jūs to būtu sapratuši, veiksmīgas digitālā mārketinga kampaņas noslēpums ir saistīts ne tikai ar noteiktu radošuma oriģinalitāti, lai izceltos un atstātu iespaidu, bet arī ar lieliskām zināšanām par tās mērķi, pieejamajiem saziņas kanāliem un rīkiem un to izmantošanu, jo tas viss ir balstīts pēc ieteikuma. Īsumā: pie šādas pieejas var strādāt!
