Tīklošana… Tas ir modē - ja ne darbība pati par sevi - modē!
Tomēr ilgi pirms sociālo tīklu parādīšanās mūsu dzīvē, pateicoties interneta parādīšanās brīdim, tīkliem (profesionālajiem, kontaktiem utt.) Vienmēr ir bijusi liela nozīme cilvēku attiecībās, kas vairāk attiecas uz darba attiecībām.
Patiešām, tas ir sviras numurs 1 vienmēr tiek aktivizēts, lai saņemtu ieteikumu, padomu, uzticētu uzdevumu, informācijas meklēšanu, pieņemšanu darbā utt.
Digitālā revolūcija ir balstījusies uz to un tikai pārveidojusi un optimizējusi to, padarot to ātrāku un jaudīgāku.
CSR - definīcija
Korporatīvais sociālais tīkls (nejaukt ar KSA - korporatīvā sociālā atbildība) ir cilvēku kopiena, kas pieder vienai un tai pašai personai un veic apmaiņu profesionālos nolūkos. Tas konkrēti nozīmē platformas ieviešana, kuras mērķis ir padarīt sadarbību daudz sadarbības un uzņēmuma iekšējo komunikāciju daudz plūstošāku. Šai sistēmai var piekļūt tikai uzņēmuma darbinieki. Var tikt iekļauti arī daži profesionāli partneri (konsultanti, pakalpojumu sniedzēji utt.). Mērķis ir atvieglot apmaiņu, jo īpaši starp dažādiem departamentiem, dažādām kompetences jomām, bez īpaša hierarhijas jēdziena.
Konkrēti, tas parasti izskatās kā klasisks sociālais tīkls, piemēram, Facebook vai LinkedIn. Tādējādi mēs atrodam profilus, lapas, grupas… kā tradicionālajā platformā. Darbinieki reģistrējas, aizpilda profilu, izceļot savas prasmes un ieņemamo amatu, un viņiem ir siena, uz kuras viņi var izlikt ziņas, bet kur viņi var atrast arī informāciju, ko sniedz viņu uzņēmums un citi sistēmas dalībnieki.
Šāds tīkls, protams, ir pakļauts datu aizsardzības un konfidencialitātes noteikumi Eiropā diktēts ar CNIL 2009. gada 12. jūnija atzinumu, kurā papildus dalībnieku autentificēšanai un verifikācijai un sakaru šifrēšanai ir noteikts:
- definēt noklusējuma parametrus, kas ierobežo interneta lietotāju datu izplatīšanu;
- ieviest pasākumus nepilngadīgo aizsardzībai;
- dzēst kontus, kas ilgu laiku nav bijuši aktīvi;
- ļaut cilvēkiem, pat ja viņi nav sociālo tīklu biedri, gūt labumu no tiesībām dzēst datus par viņiem;
- piedāvāt interneta lietotājiem izmantot pseidonīmu, nevis savu patieso identitāti;
- izveidot rīku, kas pieejams dalībniekiem un tiem, kas nav biedri, sociālo tīklu mājas lapā, ļaujot iesniegt sūdzības par privātumu.
(avots CNIL)
Uzņēmējdarbības tīkls, kam?
KSA izveide ir laba un laba, bet kādam nolūkam? Uzņēmumam, kas vēlas attīstīties digitāli, obligāti jābūt padomājiet par šādu projektu iepriekš un iesaistiet visus tā darbiniekus no paša idejas sākuma. Tādējādi tas nodrošinās viņu pilntiesīgu dalību, garantējot noteiktus panākumus. Kopā uzņēmuma varoņi domās par to, kas viņiem nepieciešams un kā viņi vēlas to visu noformulēt.
CSR cita starpā izmanto, lai:
- a labāka informācijas izplatīšana un aprite : zināšanas un zinātība; Praktiskā informācija, kas attiecas uz pakalpojumu, uzņēmumu utt., tādējādi cirkulē vienmērīgāk un ir viegli pieejama. Nav nepieciešams doties uz displeja paneli, lai piekļūtu CE tipa informācijai, iekšējiem noteikumiem utt.
- a optimāla dokumentu pārvaldība : praktisku lapu, mācību materiālu vai jebkura cita dokumenta nodrošināšana, kas varētu būt noderīgs vidusmēra darbiniekam, kura atveseļošanās parasti prasītu ilgu laiku.
- a paraugprakses apmaiņa : pieredzes apmaiņa, atsauksmes par sekojošo apmācību, dažāda veida jautājumi un atbildes …
KSA priekšrocības un ierobežojumi
Šāda sadarbības ierīce piedāvā daudzas priekšrocības, ja tādas vispār ir pietiekami apsvērts un ka tas pilnībā atbilst uzņēmuma vajadzībām kopumā.
Kādas ir KSA priekšrocības?
- padarīt darbiniekus patstāvīgākus un iesaistītākus savā uzņēmumā: jo īpaši uzlabojot informācijas plūsmu, darbiniekiem ir labāka izpratne par uzņēmumu kopumā. Tas viņiem atvieglo iniciatīvu uzņemšanos.
- piešķirt darbam lielāku nozīmi : plašāks uzņēmuma redzējums ļauj saviem darbiniekiem labāk pozicionēties un tādējādi labāk izprast visa uzņēmuma stratēģiskās problēmas. Jebkurš uzdevums tad iegūst nozīmi.
- dzēst vertikālumu ar transversālu vadību: vadītājs vairs neaprobežojas tikai ar rīkojumu sniegšanu saviem darbiniekiem, bet drīzāk ar viņu atbalstu un atbildības uzņemšanos. Mēs virzāmies uz līdzdalīgāku pārvaldības metodi.
- stimulēt kolektīvo inteliģenci : viegla informācijas un zināšanu apmaiņa ļauj reāli kolektīvi līdzināties.
- veicināt veiklību un inovācijas : izmantojot ideju stropus, kuros piedalās dažādu nodaļu, dažkārt ģeogrāfiski ļoti tālu, darbinieki, rodas novatoriskas un novatoriskas idejas un risinājumi
- veicināt korporatīvo kultūru un kohēziju : komunikācijas pārredzamība un atvieglotas saites starp viena uzņēmuma nodaļām vai dažādām struktūrām rada piederības sajūtu un stiprina kohēziju.
Kādi ir korporatīvo sociālo tīklu ierobežojumi?
Tomēr ir dažas bremzes, kas var kavēt šāda projekta panākumus. Vēlreiz, ja projekts ir rūpīgi pārdomāts un par to notiek kolektīvas pārdomas, iesaistot visus uzņēmuma dalībniekus, nevēlēšanās pazudīs pati.
Lielākajā daļā gadījumu KSA projekts neizdodas vai ir slikts šādu iemeslu dēļ:
- darbinieku neievērošana : bieži sliktas augšupēju projektu vadības dēļ.
- vadītāju neiesaistīšanās : parasti baidoties zaudēt kontroli pār savām komandām.
- slikti - vai pat netiek ņemti vērā atšķirības tehnoloģiskajos ieradumos un prasmēs darbinieki: ne visiem ir vienādas digitālās attiecības. Daži darbinieki, kuri ir pilnībā apmierināti ar tradicionālajiem sociālajiem tīkliem, KSA izmantos vieglāk un efektīvāk, bet nemierīgie vilks kājas. Šis kontrasts novirzīs šāda projekta mērķus, kas zaudēs visu efektivitāti.
Šādas ierīces likme būs tad nodrošināt īstu vīrusu ar visiem uzņēmuma darbiniekiem. Vadītāji tad labprāt demonstrēs iedvesmojošu harizmu un vadību!
