Mūsu viedoklis:
Kvalitatīvo pētījumu izmanto izpētes perspektīvā : apkopot informāciju par konkrētu jomu, tendencēm utt.
Kvantitatīvā pētījuma mērķis ir precīzi izmērīt vajadzības, motivāciju utt. .
Kvalitatīvu pētījumu var veikt pirms kvantitatīvā pētījuma.
Piemēram, apmierinātības pētījuma gadījumā "quali" mērķis ir izveidot sarakstu ar iespējamām jomām, kas ietekmē klientu apmierinātību. "Kvanti" būs barometrs, lai apkopotu klientu novērtējumu par katru apgabalu.
Noslēgumā šīs divas pieejas nav pretrunā. Katram no viņiem ir savs ieguldījums. Abi kopā veido spēcīgu sviru, lai saprastu, kā darbojas tirgus.
Luc-Olivier Lafeuille vīzija:
Tirgus izpētes mērķi ir:
- apstiprināt hipotēzes
- ir informācija stratēģiju un taktikas noteikšanai
- sagatavot citus tirgus pētījumus (panelis, pārbaude, iepriekšēja pārbaude …)
Pētījumu sauc par kvantitatīvu, ja tas mēģina izveidot, “saskaitot” produktu, cenu, veicināšanas modeļu, izplatīšanas kanālu kartogrāfiju no to attīstības leņķa un mēģinot izcelt tendences segmentos.: Ģeogrāfija, sociāli profesionālās kategorijas , periodiskums, konteksts …
Kvantitatīvie pētījumi ļauj izveidot hipotēzes, vai nu novērojot to atklātās parādības (analīzes segmentācijas, grupējumi utt.), Vai arī meklējot tendenču līdzības ar citiem tirgiem.
Pētījumu sauc par kvalitatīvu, ja ar aptaujāto reakciju mēģina noteikt pirkšanas motivācijas, patēriņa priekšrocību un vērtību kartogrāfiju, kas saistīta ar produkta saistību ar sociālo, kultūras, izglītības, personisko u.c.
Kvalitatīvās kartēšanas salīdzināšana ar kvantitatīvo kartēšanu ļauj pārbaudīt hipotēzes, bet galvenokārt izcelt citas hipotēzes, tendences, cerības, vajadzības …
Kvalitatīvajā pētījumā jāiekļauj daļa no "pieslēgšanās" kvantitatīvajam, lai varētu tuvināt abas kartes un identificēt stratēģiskās un taktiskās sviras.
Viens bez otra darbojas slikti, nedaudz mazāk masveida patēriņa gadījumā, ja:
- Mēs vēlamies balstīties uz globālu tendenci
- Ieiešana izplatīšanā būs pārbaudījums
- Mums ir līdzekļi, lai samaksātu par pilna mēroga testu
- Mēs deva priekšroku "kvantim", mums būs jāpārbauda "quali" uz zemes
Jebkurā gadījumā, apejot "quant / qual" pāri, ir jāgaida lielāki izdevumi testēšanai un neveiksmei.
