Ļoti izplatīta dzīvnieku pasaulē, īpaši starp skudrām, zivīm vai pat vilkiem, kolektīvā inteliģence dod grupai iespēju iet vēl tālāk, būt radošākam, novatoriskākam, atrast alternatīvas un / vai risinājumus vairāk vai mazāk sarežģītām problēmām. nododot katras personas prasmes, zināšanas un spējas grupas labā.
Katrs uzņēmums vienmēr ir izmantojis kolektīvo izlūkošanu, jo runa ir par vajadzīgo prasmju un zināšanu apgūšanu, to izmantošanu un optimālu apvienošanu ar kopīgu mērķi - uzņēmuma izaugsmi.
Kas ir kolektīvais intelekts?
Kolektīvā inteliģence ir prasmju, zināšanu, radošuma, domāšanas prasmju un problēmu risināšanas apvienošana kopīga mērķa labā.
Šī mijiedarbība starp dažādiem grupas dalībniekiem - komandu, uzņēmumu, darba grupu utt. - rada reālu sinerģiju, pievienotās vērtības un jauninājumu avotu. Cilvēki visā savā daudzveidībā iegūst pilnu dimensiju grupā.
Šo kopienas organizāciju jo īpaši raksturo:
- dažādi indivīdi, kuriem katram ir daļa informācijas, īpašas prasmes tomēr neapzinoties visas grupas sastāvdaļas vai grupas vispārējo darbību,
- bagātas starppersonu attiecības kur mijiedarbība ir plūstoša, daudz un šķērsvirziena,
- kopienas noteikumi būtisks, vienkāršs un visu dalībnieku ievērots,
- kolektīvā un individuālā motivācija ar individuāliem un kopīgiem mērķiem, personīgo attīstību,
- viens virziens dažādi uzticētie uzdevumi un uzdevumi,
- labklājību darbā , zināma atzīšana par to, kas mums ir prasmju, zināšanu, talantu utt. un apziņa, ka mums ir kopīgas noteiktas vērtības, jautājumi …
- utt.
Vadība un kolektīvā inteliģence
Sarežģītā un dinamiskā vidē, kādu mēs to zinām, uzņēmumam ir jādod priekšroka kopienas organizācijai (vai 2.0) un jābūt elastīgai, lai stātos pretī situācijām, kuras tas pat šodien neiedomājas.
Šī jaunā vadības metode, kuru dažkārt ir grūti īstenot, sublimē uzņēmuma vispārējo sniegumu, jo tas rada veselīgu darba vidi, kas ir labvēlīga publiskai runāšanai, vienlaikus izmantojot visas priekšrocības, ko sniedz dažādība, kas veido grupu.
Ieguldījumi: atvērtība atšķirībām un jauninājumiem
Šādā pieejā ir jāizgudro hierarhiskas un darbinieku savstarpējās attiecības. lai radītu vietu dialogam, ideju konfrontācijai, klausīšanai bez vērtējuma sprieduma vai nekonstruktīvas kritikas … Mērķis ir veicināt tādu ideju rašanos, kuru darbības joma nav aizdomas.
Jūtoties uzklausītam un ņemtam vērā, indivīdi tiks vairāk iesaistīti ne tikai tiem uzticētajos uzdevumos, bet arī uzņēmuma vispārējā stratēģiskajā dinamikā.
Patiešām, tiklīdz būs izveidota uzticēšanās un apmaiņas gaisotne, jūsu darbinieki vairāk vēlēsies sniegt viedokli, kas līdz šim ir bijis noslēpumā, jo baidās izskatīties smieklīgi, pārprasti vai pat pilnībā ignorēti.
Panākumu sviras: motivācija, apņemšanās un emocionālais intelekts
Lai šāda pieeja būtu veiksmīga, vadītājam ir jānodrošina, lai visa viņa komanda darbotos atklāti, tās locekļiem darbojoties savstarpēji atbalstoši.
Sadarbībai un dažādu uzdevumu apstiprināšanai ir skaidri jāietilpst vadības politikā, un katrs no tiem parāda emocionālo inteliģenci pret saviem komandas biedriem, ieskaitot vadītāju.
Pārvaldiet kolektīvo inteliģenci
Jūsu komandas kolektīvā izlūkošanas attīstīšana un vadīšana ir uzdevums, kam nepieciešamas noteiktas prasmes, kā arī piemērotu rīku ieviešana, kas atvieglo apmaiņas plūsmu, veicina kohēziju un veicina kolektīvās pārdomas.
Kolektīvā inteliģence paver plašas durvis radošumam, inovācijām un pastāvīgai atjaunošanai!
Vadītāja prasmes attīstīt savas komandas kolektīvo inteliģenci
Būtu bezjēdzīgi domāt, ka kolektīvā inteliģence pārceļ vadītāju uz vairāk vai mazāk atrautu lomu. Tas ir pavisam savādāk. Jo, ja pārdomas tiek veiktas grupās, vadītājs dienas beigās paliek vienīgais lēmumu pieņēmējs. Galīgais lēmums ir viņa ziņā.
Viņam ir jābūt noteiktām prasmēm, kas ļauj paļauties uz kolektīvo izlūkošanu un izmantot tās, veicot uzdevumus un sasniedzot izvirzītos mērķus, vienlaikus nodrošinot, ka ikviens var dot ieguldījumu ēkas veidošanā.
Tādējādi vadītājam jo īpaši jānodrošina:
- izmantot visas tās mīkstās prasmes un nodot tos savai komandai: aktīva klausīšanās, labestība, empātija, attiecības, starppersonu komunikācija, pārredzamība utt.
- radīt uzticības gaisotni : sine qua non par neierobežotu kolektīvu inteliģenci, radošu un novatorisku.
- veicināt sadarbību savā komandā: dodiet iespēju un veiciniet savstarpējo palīdzību, konsultēšanu, pašpārliecinātību utt.
- stimulēt emocionālo inteliģenci katrs: lai ikviens apzinātos atšķirību bagātību un to, cik svarīgi ir zināt, kā tās ievērot un pielāgot savu uzvedību atbilstoši sarunu partneriem, kontekstam un videi.
- organizēt dažādus talantus : identificēt, atpazīt un attīstīt katra viņa komandas locekļa talantus, lai tos efektīvi izmantotu grupas un visa uzņēmuma labā.
- veicināt un organizēt kolektīvas pārdomas : ieviest atbilstošus instrumentus un metodes, lai apmaiņa būtu plūstoša un radītu idejas un efektīvus risinājumus.
- pieņemt lēmumus vienatnē, paļaujoties uz kolektīvām pārdomām : izlemiet, ņemot vērā dažādās ierosinātās diskusijas un iespējas, vienlaikus ievērojot uzņēmuma vispārējo stratēģiju.
- pārvaldīt konfliktus : skatīties apmaiņas bilanci. Patiešām, vadītājs nav tur, lai stātos pusēs, bet lai lemtu par labāko iespējamo variantu savai komandai un visam uzņēmumam.
Instrumenti un metodes apmaiņas veicināšanai
Lai kolektīvais intelekts būtu auglīgs un pēc iespējas vairāk izmantots, tas ir būtiski ievietojiet dažus instrumentus vietā, piemēram:
- apmaiņas sanāksmes regulāri: stand-up sanāksmes, prāta vētras, īsie ziņojumi un citi būs tik daudz vairāk vai mazāk formāli apmaiņas brīži, kuros ikviens var brīvi izpausties un prezentēt savas idejas.
- komandas veidošanas darbnīcas : būtiski, lai veicinātu kohēziju un radītu nemainīgu saikni starp komandas locekļiem. Turklāt dažas programmas (piemēram, glābšanās spēles) vēl vairāk veicina kolektīvo sniegumu.
- CSR : šāda veida sadarbības platforma ir paredzēta, lai veicinātu apmaiņu starp viena un tā paša uzņēmuma darbiniekiem (paraugprakses apmaiņa, atgriezeniskā saite par īpašām apmācībām, praktisku lapu, pašmācības dokumentu u.c. nodrošināšana).
- kopīga programmatūra : prezentācijas dokumenta sagatavošanai vairākiem, piemēram, vai uzraudzības procesa ietvaros (pēc tam ikviens var ievadīt savākto informāciju un tādējādi padarīt to pieejamu visiem), vai atsaucēm un vizuālo materiālu nodrošināšanai utt.
