Maslova teorijas definīcija
Ābrahams Maslovs ir amerikāņu psihologs, dzimis 1900. gados, un šīs teorijas tēvs.
Viņa pētījumi liecina, ka Cilvēku motivācija rodas no vajadzībām, kas jāapmierina, hierarhizējot 5 līmeņos .
Hierarhija, kas sākas ar fizioloģiskām vajadzībām līdz pēdējam posmam, pašrealizācijai. Šīs vajadzības rada spriedzi, kas rada motivāciju.
Tas ir par hierarhiju, jo piramīdā ir zemākās vajadzības ir jāapmierina kā prioritāte pirms tiem, kas novietoti augšējā stāvā.
Tomēr tas nenozīmē, ka vajadzību nevar apmierināt, ja iepriekšējā nav pilnībā apmierināta. Mēs visi zinām piemērus, kas to parāda: iespējams, jūs uzsāksit uzņēmējdarbību, lai sasniegtu sevi, taču uzņematies būtisku risku. Šis punkts ir labi izskaidrots šajā tēmā veltītajā wikipedia lapā (daļa "Relativitāte un progresivitāte").
Vajadzību piramīda
- Fizioloģiskās vajadzības: gulēt, ēst, dzert, ģērbties … Īsumā: primārās bioloģiskās un fiziskās vajadzības
- Drošības vajadzības: stabilitātes, aizsardzības elementi
- Dalības vajadzības : integrācija grupā, sociālais statuss
- Cienītājam vajag: būt atpazītam, mīlētam, pieņemt citam
- Pašrealizācijas vajadzības: piepildīt sevi, uzziedēt, attīstīties personīgi (piemēram, ar meditāciju)
Atveidojumu piramīdas formā neveido A. Maslovs
Darba aplikācijas
Maslova piramīdu lielākoties māca biznesa skolās, lai studētu mārketingu patērētāja uzvedība.
Šī teorija attiecas arī uz vadību, lai saprastu darbinieku motivācijas avoti .
Kā izmantot vajadzību piramīdu, lai pārvaldītu savus darbiniekus?
Sāksim, ilustrējot ar piemēriem dažādu līmeņu konkrētus elementus jūsu darbiniekiem:
- Fizioloģiskās vajadzības: ir alga, kas ļauj pienācīgi dzīvot
- Drošības vajadzības: ir darba stabilitāte, droša darba vide un apstākļi
- Dalībai nepieciešams: iekļauties kolēģu grupā, regulāri saņemt informāciju par uzņēmuma dzīvi
- Cienītājam vajag: viņu vadītājs, kolēģi atzīst - praktizē noderīgu profesiju, ir atalgojošs tituls, strādā prestižā darba vietā
- Pašizpildes vajadzības: sasniegt īpaši grūtus mērķus, uzlabot, paplašināt prasmes, kļūt par savas jomas ekspertu, risināt sarežģītas problēmas … bet arī būt neatkarīgam savā amatā
Piezīme: šis ceļš parasti atspoguļojas mūsu cerībās visā mūsu karjeras laikā. Sākumā mums ir vajadzīga alga, lai dzīvotu, ar zināmu drošību. Pēc tam mēs esam noraizējušies par piederību kādai grupai, tad meklējam līdzcilvēku, mūsu līdera cieņu. Pēc daudzu gadu pieredzes ir svarīgi patiesi paveikt. Nelaimes gadījuma darbā gadījumā priekšplānā izvirzās darba zaudēšana, fizioloģiskās un drošības vajadzības: darbs un alga.
Šis piemērs ir nedaudz karikatūra, dažiem no mums ir nedaudz atšķirīgas prioritātes, taču kopumā šis modelis ir atrasts.
1 - nosakiet savu darbinieku patiesās prioritātes
Vai viņi meklē darba drošību (nepieciešama drošība)? Vai viņiem ir vajadzīgs plašāks komandas gars (cieņa) - vai viņi vēlas, lai jūs viņiem izvirzītu ļoti vērienīgus mērķus (sasniegums)?
Tas pieder jums noteikt, kurā (-os) līmenī (-os) jūs aktivizējat motivācijas sviras, kurām ir vislielākā ietekme . Zinot to, kas šobrīd ir taisnība t rīt var nebūt.
Piemērs: pakalpojuma atmosfēras pasliktināšanās (nepieciešamība piederēt) var mainīt apmierināmo vajadzību prioritātes, pirms jaunu izaicinājumu izvirzīšanas pirmajā vietā izvirzot komandas gara atjaunošanu.
Šis novērtējums tiek veikts, klausoties, daloties, atsauksmes .
2 - pielāgojiet savu vadības stilu un motivācijas rīku izvēli
Zinot savas komandas motivāciju, jūs to varat izmantot pareizos instrumentus, lai iesaistītu savus būtiskos spēkus uzņēmuma panākumos un pieņemt saskaņotu vadības pozu.
3 - Esiet modrs par vajadzību hierarhijas attīstību
Kā redzējām iepriekš, prioritātes mainās atkarībā no konteksta un notikumiem . Paturiet prātā Maslova piramīdu, jūs, iespējams, sapratīsit reakciju iemeslus, kurus ir grūti atšifrēt No pirmā acu uzmetiena: parametra izmaiņas (piemēram, nenoteiktība par nākotni) var ievērojami mainīt cerību svarīguma secību.
Instruments, kas paliek instruments, ar savām robežām
Noslēgumā Maslova modelis sniedz jums atslēgas, lai labāk saprastu kas ir svarīgi jūsu darbiniekiem.
Šis lasīšanas režģis ir noderīgs, bet ieteicams neuztver piramīdu burtiski . Cilvēka uzvedība ir sarežģīta un grūti modelējama, tas ir tikai viens filtrs starp citiem lai palīdzētu izvilkt pareizās auklas.
