Viņi saka, ka jums jāzina, kā turēt savus ienaidniekus sev tuvāk nekā draugus … Uzņēmējdarbības jautājumos tas ir vēl jo vairāk taisnība, jo tas ļaus jums sekot līdzi konkurentu praksei un paredzēt palikšanu vienu soli priekšā.
Tāpēc ir rūpīgi jāinteresējas par viņu mārketinga darbībām un stratēģiskajiem manevriem. Šim nolūkam ir nepieciešama rūpīga uzraudzība: savākt dokumentāciju, novērot viņu produkciju gadatirgos, uzraudzīt to finanšu rezultātus un izmaiņas struktūrā utt. Īsi sakot, ir daudz interešu jomu. Tāpēc efektīvai uzraudzībai ir nepieciešama stingra pieeja.
Daži padomi, kā "sekot līdzi konkurentiem": apmeklējiet viņu vietni, abonējiet viņu biļetenu, apmeklējiet viņu stendu tirdzniecības izstādē utt.
Kas ir konkurences inteliģence? Kādi ir mērķi?
Tas ir metožu kopums, ko uzņēmums īsteno, lai pastāvīgi uzraudzītu pašreizējās vai potenciālās konkurences darbības un produktus. Šī mārketinga stratēģija ļaus uzņēmuma lēmumu pieņēmējiem pielāgot savas stratēģijas.
Uzraudzība ir ļoti svarīga biznesa informācijas sastāvdaļa uzņēmumā. Ir arī vairāki pulksteņu veidi. Papildinot viens otru, tie visi ir jāiestata atsevišķi:
- Konkurences inteliģence
- Juridiskā uzraudzība
- Stratēģisks pulkstenis
- Komerciālā Ieva
- Vecā tehnoloģija
- Mārketinga pulkstenis
Katra uzraudzības platforma sniegs atbilstošu informāciju attiecīgajām uzņēmuma nodaļām.
Izveidojiet reālu konkurences priekšrocību savam biznesam
Konkurences izlūkošana ir īsts augšupējs darbs. Izmantojot apkopoto informāciju, uzņēmums var:
Noteikt:
- Jauni ienācēji tirgū
- Šī brīža ietekmētāji
- Tās pozicionēšana un e-reputācija
- Konkurentu mārketinga darbības
- Draudi vai iespējas, kas to var ietekmēt, jo īpaši ar vājiem signāliem
Pielāgot:
- Atrodiet jaunus produktus, pakalpojumus, tehnoloģijas, procesus, tirgus
- Paredzēt izmaiņas tirgū un / vai nozarē
- Izstrādājiet savu digitālo stratēģiju un izveidojiet unikālu un atšķirīgu saturu
- Iegūstiet tirgus daļas
- Prognozējiet savu konkurentu uzvedību
- Ejiet priekšā konkurentiem un saglabājiet konkurētspēju
Šis saraksts nav pilnīgs, jo ietekme ir liela un daudz!
Uzziniet, kā noteikt atbilstošos signālus
Lai gan darbs no pirmā acu uzmetiena var šķist vienkāršs un ļoti noderīgs, jums jābūt uzmanīgam, lai netiktu iesprostoti:
- Pārmērīga informācija, kas kļūst neproduktīva
- Pārāk neskaidras pētījumu līnijas un līdz ar to nav konkrētu rezultātu
- Pārāk stingra metodika, kas riskē ierobežot iepriekšējās dienas potenciālu
Ja iepriekšējās dienas aprises nav precīzi noteiktas, sargs var pazust informācijas labirintā. Lai pulkstenis būtu efektīvs, šeit ir interesanta metodika:
Kā izveidot konkurētspējīgu inteliģenci 5 soļos?
-
Izvēlieties informāciju, ko meklēt
Informācijas vākšana no interneta ir laba, bet arī bīstama. Tīkls ir pilns ar daudzveidīgu un daudzveidīgu informāciju. Lai pārliecinātos, ka paliksit kursā, jums jāuzdod sev pareizie jautājumi.
Prāta kartēšana ir ļoti labs darba rīks, ar ko sākt. Tas ļaus noteikt vēlamo informāciju, būtisku un neprasītu. Lai to panāktu, varat sākt, koncentrējoties uz šiem trim galvenajiem punktiem:
- Konkurenti un to struktūras (meitasuzņēmumi utt.)
- Klienti
- Piegādātāji
Konkurences izlūkošanas atslēga ir pietiekamas zināšanas, lai paliktu priekšā konkurentu iespējamām kustībām. Pamatojoties uz informāciju, kas nepieciešama jūsu konkurences analīzē, un izpētot šos trīs galvenos punktus, jūs uzzināsit vairāk par savas vides iespējamo un iespējamo ietekmi.
-
Savākt kvalitatīvu un kvantitatīvu informāciju
Lai veiksmīgi uzraudzītu, ir jāizvēlas piemēroti pētniecības rīki. Un viņi ir leģions internetā. Ar laiku un praksi jūs atradīsit tos, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām. Šeit ir trīs bezmaksas un viegli lietojamu rīku piemēri:
- Google brīdinājumi: tā sakot, konkurences izlūkošanas pamats. Google nodrošinās jums reāllaika brīdinājumus par visām publikācijām, kas saistītas ar jūsu konkurentiem.
- SEMrush: ultra kakls tīmekļa mārketingā. Šī vietne ir atzīta par tās kvalitāti un pielāgošanās spēju. Jūs varēsiet analizēt tendences un atlasītās vietnes. Turklāt sociālo mediju, SEO, SEM uc analīze. Lieliski piemērots konkurences izlūkošanai.
- Netvibes: ārkārtīgi efektīvs rīks. Tā informācijas paneļa koncepcija ļauj organizēt un kārtot informāciju no emuāriem, sociālajiem medijiem un atlasītajām vietnēm. Tādējādi tas ļauj vākt informāciju un organizēt to vienkārši un efektīvi.
Internetā ir daudz atbilžu, tāpēc nekoncentrējieties tikai uz tām. Jo īpaši zvaniet savām pārdošanas komandām. Viņi ir tiešā kontaktā ar potenciālajiem klientiem, piegādātājiem un dažreiz pat konkurentiem!
Lasīt: avoti, lai apkopotu informāciju par konkursu
-
Apstrādāt un formatēt informāciju
Kad visi jūsu dati ir savākti, informācija būs jāapstrādā un jāizmanto, parādot visatbilstošākos signālus. Lai to izdarītu, izmantojiet izklājlapu ar vairākām kolonnām. Tas ir vienkāršākais veids, kā klasificēt un salīdzināt savu informāciju pēc konkurentiem, meitasuzņēmumiem, tirgus vai piegādātājiem. Jūs ātri sapratīsit, ka daži no tiem ir nevajadzīgi, dublēti vai nekvalitatīvi.
Kad diagramma jums šķiet skaidrāka, informācijas panelī atlasiet automatizējamos informācijas avotus. Patiešām, konkurētspējīga izlūkošana ir nepārtraukti jāveic, lai tā būtu efektīva. Šim nolūkam dodiet priekšroku e -pasta brīdinājumiem vai RSS plūsmām. Tagad to piedāvā visa gaidīšanas programmatūra.
-
Izstrādājiet savu konkurences analīzi
Citā failā ir paskaidrots, kā efektīvi veikt konkurences analīzi. Vienkāršākie rīki bieži ir visefektīvākie:
- SVID analīze
- Portera 5 spēki
- STEEP analīze
Tie ne tikai palīdzēs jums veikt analīzi, bet turklāt, pateicoties jēgpilnām diagrammām un grafikiem, jūs labāk vizualizēsit informāciju un iegūtos rezultātus.
-
Paziņojiet par rezultātiem
Nāk nākamais difūzija . Katra nodaļa, komanda, vadība saņems tai paredzēto informāciju. Tie ļaus pieņemt atbilstošus stratēģiskus lēmumus, pamatojoties uz konkurences stāvokli un uzņēmējdarbības vidi.
Mērķis ir uzskaitīt atrastos rezultātus atbilstoši departamentam, kuram tie ir nepieciešami. Apmācību organizēšana par savāktajiem datiem palīdz nodrošināt vienmērīgu pāreju un problēmu izpratni. Tādējādi analīzes var iesniegt un izplatīt baltās grāmatas veidā attiecīgajām komandām.
Triks: Iepriekšējai dienai jābūt sadarbīgai! Izplatiet informāciju nepārtraukti! Izveidojot savu RSS plūsmu, varat to automātiski kopīgot pa e -pastu, īpašā emuārā, sociālajos tīklos, izmantojot logrīku utt.
Konkurences izlūkošana ir spēcīgs instruments, un uzņēmumi to joprojām izmanto pārāk maz. Tas ļauj jums atjaunināties un izveidot reālu konkurences vides uzraudzību. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat bezmaksas vai maksas rīkus, informācijas pārvaldībai un tās apstrādei jābūt galvenajam stratēģiskajam mērķim jūsu biznesa politikā.
Skatīt arī konkurences pētījumu
