Darbinieku iesaistīšana: definīcijas un sviras

Kas ir profesionāla iesaistīšanās?

Termins "netiešs" nozīmē kādas personas stāvokli, kas ir iesaistīts lietā (definīcija Larousse vārdnīcā).

Jēdzienu "iesaistīšanās" dažreiz sajauc ar "motivāciju". Pēc psihologa Ābrahama Maslova un viņa teorijas par motivācijas svirām domām, viņš parāda, ka motivācija ir saistīta ar vajadzību kategorijas apmierināšanu. Un otrādi, sekas tiek analizētas pēc cilvēka rakstura individuāli vai sabiedrībā. Daži cilvēki ir ļoti iesaistīti savā darba vidē, bet citi daudz mazāk.

Tādējādi motivācija ir situācijas ierosināšana, savukārt netieša nozīme ir šīs iniciācijas nozīme un norise. Tāpēc viens ir būtisks otram.

Tāpēc šie divi jēdzieni ir ļoti saistīti. Ja darbinieks ir motivēts, viņš var vairāk iesaistīties uzņēmuma vērtībās. Lai iesaistītos, darbiniekam ir jāatbilst viņam piedāvātajiem mērķiem.

Iesaistīšanās un kvalitatīva pieeja - Septiņi kvalitātes vadības principi saskaņā ar ISO 9004 tika izstrādāti, lai pārvaldītu un novērtētu organizācijas efektivitāti. Trešo principu sauc par "personāla iesaistīšanu". Šis princips aicina organizācijas attīstīt spēcīgu korporatīvo kultūru starp visiem darbiniekiem, lai būtu harmoniskā darba vidē. Šī pieeja uzlabo spēju radīt vērtību, un tāpēc tā ir izdevīga darbiniekam, kā arī uzņēmuma darbībai.

Šī principa mērķis ir galvenokārt pieņemt savus pienākumus kā indivīdam un saprast viņa ieguldījumu un viņa lomu organizācijā:

• Meklējot uzlabošanas iespējas
• Cenšoties paaugstināt savas profesionālās prasmes un zināšanas

No individuālās līdz organizatoriskajai iesaistei

Lai īstenotu iesaistīšanos darbā, ir svarīgi iziet dažādus posmus, kas ļauj darbiniekiem iesaistīties uzņēmumā:

1. Individuāla iesaistīšanās
2. Kolektīva iesaistīšanās
3. Organizācijas iesaiste

Individuāla iesaistīšanās ir saistīta ar darbinieka personību, pašcieņu un vēsturi. Tas ir saistīts ar divām vajadzībām:

• Sasniegums un panākumi
• Esiet dzīvo notikumu izcelsme

Šis darbinieks var būt:

• Aktīvs, tas ir, domājot, ka jums ir vara pār notikumiem. Šajā gadījumā viņš tiks iesaistīts uzņēmuma aktīvajā dzīvē
• Pasīvs, tas ir, nedarīt neko un domāt, ka lietas tiek uzspiestas un ka tās nav iespējams mainīt. Tad darbinieks nebūs iesaistīts uzņēmuma dzīvē.

Kolektīva iesaistīšanās pārstāv darbinieku savā komandā.

Dažreiz tas ir indivīds, kurš ietekmē grupu, izmantojot savu lomu, harizmu un atzīto kompetences līmeni. Un dažreiz tā ir grupa, kas ietekmē indivīdu. Šajā gadījumā tas ir "sociālais konformisms":

Sociālā konformisma fenomena izcelsme var būt tajā, ka atsevišķu personu grupas vienprātība atbalsta labu paustā viedokļa pareizībai.

Īsāk sakot, "ja visi to dara, tas ir pareizi. "

Kad uzņēmumam pievienojas jauns darbinieks, viņu ietekmē esošo darbinieku uzvedība un paradumi. Viņam ir tendence modelēt savu esību un rīkoties pēc citiem, lai pievienotos komandai.

Tāpēc ir svarīgi atcerēties, ka, jūtoties aktīvi un iesaistoties individuāli, katra persona pozitīvi ietekmē grupu. Un otrādi, pretī grupa arī ietekmē katru indivīdu.

Izmantojot sviras, individuālā iesaistīšanās noved pie iesaistīšanās, kas savukārt noved pie organizatorisko iesaistīšanos.

Iesaistāmās sviras

Uzvedība ir galvenais darbinieku motivācijas un iesaistes elements. Tas ir gan problēmas ierosinātājs, gan galvenais veiksmes faktors.

Uzņēmumā mēs visi esam ķēdes posms. Ja trūkst saites, ķēde var saplīst. Tā rezultātā bizness var palaist garām problēmu, kas var ātri izplatīties.

Lai piesaistītu darbiniekus, ir iespējamas vairākas sviras:

• Attīstīt darbinieku prasmes (veikt prasmju novērtēšanu, veikt apmācības pasākumus, kuru pamatā ir apmācības plāns utt.)
• Pārvaldiet karjeru, lai nodrošinātu viņu profesionālo nākotni: īstenojiet karjeras plānu, attīstiet nodarbinātības iespējas, atzīstiet savu profesionālo pieredzi, apstiprinot iegūto pieredzi - VAE …
• Izveidot personāla atzīšanas sistēmu, ieviest personīgās attīstības nosacījumus
• Klausīšanās - it īpaši ar profesionālām intervijām
• Nodrošiniet cieņu pret vienlīdzību komandā
• Iesaistīt vadību darbinieku un uzņēmuma darbībā
• Veiciniet radošumu komandā, piedāvājot aktivitātes starp darbiniekiem, lai izveidotu labvēlīgu ietvaru starp viņiem

Lai nodrošinātu spēcīgu darbinieku iesaisti un novērstu demotivāciju, ir svarīgi:

• Dzīvo veselīgā vidē
• Veiciniet kolektīvu pozitīvu uzvedību
• Pielāgot darbu cilvēkiem, nevis cilvēkiem strādāt (sal. Vienu no deviņiem profilakses principiem), atbilstoši izstrādāt darba organizāciju
• Dalieties labajā praksē, zinātībā
• Definējiet kopīgus noteikumus
• Saglabājiet līdzsvaru starp personīgo un profesionālo dzīvi

Cilvēkresursu vadības nodaļai un vadītājam (un viņa vadībai) ir galvenā loma motivējošu faktoru ietekmē.

Kolektīvas iesaistīšanas rīka piemērs

Ātrs un vienkāršs vizuālās vadības rīks, lai noteiktu jūsu komandas iesaistīšanās līmeni, ir barometra izveide.

Darbības ir šādas

1. Izveidojiet barometru uz pietiekami lielas lapas (A2, A1) ar četriem krāsu līmeņiem

   Piemēram: zaļa, dzeltena, oranža, sarkana

   Zaļā krāsa nozīmē spēcīgu ietekmi

   Sarkans atbilst zemai iesaistīšanai vai bez tās

2. Iezīmējiet barometru, lai visa komanda to varētu redzēt
3. Nodrošiniet katram darbiniekam vienu vai vairākas dažādu krāsu etiķetes atbilstoši jūsu vajadzībām
4. Paziņojiet par tēmu. Tas var būt konkrēts punkts vai globālāks pieprasījums.

   Šeit ir daži piemēri:

   • Korporatīvo kultūru
   • Labsajūta darbā
   • Piederības sajūta uzņēmumā
   • Iekšējā komunikācija
   • Prombūtne
   • Valkājot individuālos aizsardzības līdzekļus
   • Utt.
5. Pēc tam katrs darbinieks norāda savas personīgās jūtas par savas komandas iesaistīšanos katrā aplūkotajā tēmā .
6. Nofotografējiet situāciju, lai iegūtu statistiku
7. Sāciet sarunu komandā, lai ikviens varētu izteikt savu viedokli un idejas
8. Kopā nosakiet uzlabošanas jomas, lai definētu labo praksi.

Šeit ir vienkāršs, sadarbības un līdzdalības rīks.