Nepareizi pārvaldīts stress var ātri izplatīties komandā, nodaļā vai pat visā uzņēmumā un nodarīt lielu kaitējumu individuālai un / vai kolektīvai efektivitātei, motivācijai, kohēzijai utt.
Arī vai tēmai nevajadzētu būt tabu organizācijās, un tai vajadzētu būt pieejamai brīvi un bez sprieduma . Ideāls ir īstenot reālu stresa pārvaldības politiku darbā.
Mums visiem ir savs veids, kā tikt galā un tikt galā ar stresu. Dažreiz ir grūti saprast, ka esat nenormāli augsta spriedzes stāvoklī. Tas jo īpaši attiecas uz izdegšanas situācijām.
Tādējādi vadītājiem, pildot vadītāju pienākumus, jābūt īpaši uzmanīgiem pret jebkādām vairāk vai mazāk brutālām izmaiņām viena darbinieka uzvedībā. Tas faktiski varētu atklāt akūta stresa stāvokli.
Novērojiet neparasta stresa pazīmes
Pirmais solis ir noteikt, vai darbinieks ir neparasti saspringts un, ja jā, tad kādā stresa līmenī, lai rīkotos pēc iespējas adekvāti.
Novērošana
Ievērojiet jūsu darbinieks vairāk nekā divas nedēļas. Ir nepieciešams laika posms, lai apstiprinātu, ka tas patiešām ir pastāvīga stresa stāvoklis, nevis īslaicīga trauksme, kas saistīta ar maigu faila aizvēršanu, piemēram, īslaicīga un negaidīta darba pārslodze vai gluži vienkārši īslaicīgs nogurums.
Pētījums
Analizēt šī stresa iespējamie cēloņi. Galvenokārt ir 2 stresa avoti:
- Veids, kā uztvert, sajust un dzīvot : ļoti personisks un tāpēc pilnīgi subjektīvs, tas mūs visus atšķir stresa pārvaldībā, saskaroties ar konkrētu situāciju, ko daži piedzīvos pilnīgi mierīgi, bet citiem būs vislielākās grūtības mierīgi satvert.
- Pati uzņēmuma, hierarhiskā priekšnieka darbība … Pārvaldības režīms / metodes, darba likmes, darba apstākļi utt. ir visi elementi, kas darbinieku vidū var radīt spriedzi, trauksmi un nervozitāti.
Uzskaitiet dažādus iespējamos cēloņus, kā arī sekas ka šis stress izraisa cilvēku, komandu, darbu utt.
Apšaubiet savu vadības stāju . Jūs pats varat būt stresa ietekmē, ko jūs nodotu savai komandai vai izmantotu nepiemērotu vadības stilu.
Tēlot
Neļaujiet stresam traucēt no sava kolēģa. Ziniet, kā ievērot nepieciešamo distanci, pārvaldīt savas emocijas un savu stresu, lai nerastos sava darbinieka pārņemts / piesārņots.
Atveriet dialogu ar laipnību un ar cieņu pret savu darbinieku un viņa pieticību. Ir svarīgi, lai pēdējais nejustu jūsu iejaukšanos kā ielaušanos, agresiju vai papildu stresu, bet gan kā izstieptu roku. Komunikācija jūsu līmenī joprojām ir labākais stresa pārvaldības rīks.
Viens no pirmajiem jautājumiem, kas jāuzdod sev, ir: vai jūsu darbinieks apzinās savu stresa līmeni? Dalieties savos novērojumos un bažās, neliekot viņam justies vainīgam. Tas liks viņam lēnām apzināties savu stāvokli un sākt izteikt savas grūtības. Jūsu misija ir izstiept roku šim cietušajam darbiniekam un pēc iespējas labāk novirzīt viņu uz risinājumu, vienlaikus saglabājot komandu.
Jūs neesat speciālists, jūsu loma nav psihologa vai arodārsta loma. Jums jāvirza kolēģis, lai viņš atrastu līdzsvaru.
Ielieciet vietā adekvātas un efektīvas darbības :
- Noteikti saglabājiet a mierīgs un draudzīgs darba klimats : nepiespiesta un draudzīga darba atmosfēra lielā mērā veicina darbinieku vispārējo labklājību.
- Rūpējieties par savu starppersonu komunikāciju : iemācieties uzmanīgi un bez direktīvas uzklausīt savus darbiniekus savstarpējas uzticēšanās, cieņas un empātijas gaisotnē.
- Uzstādiet skaidrus un sasniedzamus mērķus : izvirziet konkrētus, reālus un godīgus mērķus. Ja nepieciešams, sadaliet lielu mērķi vairākos apakšmērķos, lai padarītu uzdevumu motivējošāku. Esiet labvēlīgi pret savu vadību, izvairieties no galējām prasībām.
- Ziniet atpazīt vērtību un progresu ikviens: novērtējiet panākumus - pat mazos - dažādu jūsu komandas dalībnieku talantus un prasmes.
- Veicināt komandas saliedētību un kolektīvo inteliģenci : organizējiet jautras un / vai radošas darbnīcas, kuru laikā jūsu darbinieki var elpot un dot vaļu saviem talantiem. Tas arī palīdz veidot stabilu saikni starp dažādiem jūsu komandas locekļiem, kuri būs vairāk gatavi pamanīt stresa pazīmes savos kolēģos un ātri viņiem palīdzēt.
- Veicināt autonomiju un iniciatīvu : jūsu darbinieki varēs demonstrēt visu savu talantu. Viņu motivācija tiks palielināta. Viņi piešķir savai misijai lielāku nozīmi un ir vairāk izpildīti.
- Veikt pārtraukumus saviem darbiniekiem un veicināt atslēgšanos : aiciniet viņus dienas laikā elpot, paņemiet īstu pusdienu pārtraukumu ārpus biroja, "atslēdzoties" no darba, dodieties prom laikā vai
- organizēt regulāras pārbaudes : regulāri pulcējiet savu komandu, lai novērtētu atmosfēru, apkopotu atsauksmes par savu vadības stilu, uzraudzītu projektu gaitu utt. Tas ļauj pārslodzēm un citiem spriegumiem parādīties pēc iespējas agrāk.
- Plānojiet regulāru novērošanu ar savu pārslogoto darbinieku: palīdziet viņiem noteikt prioritātes un labāk pārvaldīt savu laiku, apgūstot un stingri ievērojot termiņus.
