E -pasta nosūtīšanas definīcija
Tas ir rīku un metožu kopums, kas sastāv no masveida e-pasta ziņojumu nosūtīšanas mērķim kā daļa no mārketinga un pārdošanas darbības.
Jāatceras 2 svarīgi elementi, kas raksturo e-pastu:
- masveida sūtīšana , lai atšķirtos no ikdienas e -pasta ziņojumiem, ko nosūtāt uz klientu e -pastiem apmaiņas ietvaros
- komerciāls mērķis - tie nav tehniski vai darījumu e -pasta ziņojumi.
E -pasta mārketinga kampaņas mērķi
Kampaņas dizains noteikti ir balstīts uz konkrētu mērķi. Jums jāzina, kādus rezultātus gaidīt no veiktajām darbībām . Svarīgs punkts atbilstošu ziņojumu rakstīšanai un atbilstošai mērķauditorijas atlasei. Pretējā gadījumā var tikt apdraudēta jūsu e-pasta sūtīšanas efektivitāte.
Šeit ir daži vispārīgi mērķi, kas jums būs jāprecizē, jo īpaši izmantojot KPI:
-
Uzlabojiet savu atpazīstamību
Izplatot savu ziņojumu potenciālajiem klientiem, iegādājoties e -pasta adrešu failus. Saturs izceļ jūsu tēlu un vilina adresātus apmeklēt jūsu vietni. Um liela ietekme uz satiksmi apmeklētāju ziņā. -
Paplašiniet savu potenciālo klientu bāzi, lai iegūtu jaunus klientus
Tuvu iepriekšējam mērķim, bet ar daudz vairāk pārdevēju satura efektīvai izpētei. Skatoties uz ģenerēt potenciālos klientus , citātu pieprasījumi, dokumentācija, jūsu biļetena abonēšana …
-
Saglabājiet savu esošo portfeli
Ar domu uzturēt kontaktus ar saviem klientiem un regulāri piedāvāt jaunus piedāvājumus. Varat, piemēram, ieprogrammēt automātisku e -pasta sūtīšanu, lai vēlētos savu kontaktpersonu dzimšanas dienas. -
Pārdot tieši
Reklāmas piedāvājuma izcelšana. Mērķis ir mudināt saņēmēju apņemties veikt pirkumu.
Priekšrocības
- Viegli ieviest : ir daudz rīku e -pasta kampaņu veidošanai, piegādei un analīzei.
- Ātri un elastīgi: izmantojot tiešsaistes rīkus un programmēšanas iespējas, izmēģināšana ir īslaicīga.
- Precīzs : jūs varat viegli atlasīt interesējošo segmentu līdz kontaktam!
- Reaktīvs: tiklīdz jūsu kampaņa ir nosūtīta, ir redzamas pirmās atsauksmes.
- Piedāvā bagātīgas analīzes iespējas: kurš saņēma? Kas atvēra? kad ? Kas ? utt. Visa informācija ir jūsu rīcībā.
- Lēts : piegāde maksā dažus centus. Salīdziniet ar nosūtīšanu a tradicionālā pasta sūtīšana …
Bet arī trūkumi …
- Uzmācīgs un "nevēlams": neskatoties uz CNIL rīcību, atkārtots surogātpasts sabotē šo mediju. Lai sasniegtu mērķi, tās pieejai jābūt arvien kvalitatīvākai.
- Pārāk aizņemtas kontaktpersonas: ir grūti izcelties no ievērojamā e -pasta ziņojumu skaita, ko saņēmušas jūsu kontaktpersonas.
- E -pasta datu bāzes izveides izmaksas: grūtības pašam savākt šo informāciju un pārmērīga kvalitatīva juridiskā pamata pirkuma cena.
Pārvaldiet sarežģīto anulēšanas problēmu
Vairāki pētījumi uzsver biļetena neatbilstību kā galveno abonēšanas atcelšanas iemeslu. Ir patiešām skaidrs, ka, ja tēma neinteresē, sekas ir svītrošana no adresātu saraksta. Tāpēc uzmanība jāpievērš piegādātā satura kvalitātei attiecībā pret mērķi. Nav jēgas censties par katru cenu palielināt savu e -pasta failu. Kvalitāte un atbilstība ir būtiski principi.
Atvieglot abonementu atcelšanu
Tāpat ir absurdi vai pat neproduktīvi mēģināt ierobežot sabrukumu. Šāda attieksme ir kā mēģinājums aizzīmogot noplūdes ar lenti! Jūs arī piešķirat savam uzņēmumam sliktu tēlu. Tā vietā strādājiet pie sava satura, lai atkal uzvarētu abonentus!
Pievērsiet uzmanību nosūtīšanas biežumam
Vēl viens iemesls ir mārketinga spiediens, ko rada e -pasta ziņojumu sūtīšanas biežums. Ir jāatrod līdzsvars starp "pārāk daudz" un "pārāk maz". Pirmais izraisa abonementa atcelšanu aizkaitinājuma dēļ, otrais - lojalitātes trūkuma dēļ.
Un neaktīvie
Daudzi uzņēmumi reklamē savu milzīgo e -pasta datu bāzi. Bet kā ir ar aktīvajiem kontaktiem? Tas ir, tiem, kuri vismaz atvērs saņemtos e -pastus? Augsts neaktīvais ātrums rada ievērojamu apgriezienu skaitu! vienīgais risinājums ir pārskatīt jūsu faila kvalitāti, pat ja tas nozīmē manuāli anulēt abonementu tiem, kuri nekad nesazinās. Pretējā gadījumā pievērsiet uzmanību piegādes un pārvaldības izmaksām …
