Komunikācijas funkcija, kas bieži tiek sajaukta ar mārketinga nodaļu tās veselajā saprātā, joprojām ir viens no tās pīlāriem.
Svarīgākās lietas, kas jāzina par profesiju
Grūtās attiecības ar patērētāju prasa īstenot arvien sarežģītākas shēmas.
Tāpēc šī profesija ir atrodama dabiski attiecību stratēģiju pamatā, lai popularizētu zīmolus viņu auditorijas acīs.
Tirgojas
Ir daudz saistītu funkciju : komunikāciju vadītājs, mākslinieciskais vadītājs, reklāmas menedžeris, mediju plānotājs, preses virsnieks… Grūti orientēties. Un, parādoties digitālajai videi, parādās jaunas profesijas, piemēram, satiksmes vadītājs un kopienas vadītājs.
Ir svarīgi nošķirt aģentūrā praktizēto profesiju no reklāmdevēja profesijas. Papildus konsultāciju piedāvājumiem stratēģiju nosaka reklāmdevējs.
Misijas
Funkcija iejaucas nokomunikācijas stratēģijas izstrāde līdz darbību izpildes uzraudzībai. Uzņēmējdarbības procesa būtiskākais moments: komunikācijas plāna izstrāde.
Izaicinājumi
Zīmolam ir jāpastāv, izmantojot daudzus saziņas kanālus. Obligāti: a nevainojama komandu koordinācija, lai izstrādātu saskaņotu vēstījumu. Izmantojot sarunu mārketingu, attiecības ar klientiem tiek veidotas citā līmenī. Atsauksmes ir tūlītējas.
