Vadītājam veselīgu, ilgstošu un kvalitatīvu attiecību veidošana ar saviem darbiniekiem ir tikpat svarīga kā darīšana ar saviem klientiem. Tādējādi karaspēka novērtēšana ir galvenā vadības svira.
Kāpēc novērtēt savus darbiniekus?
Darbinieki ir uzņēmuma sirds. Bez tiem nav iespējams virzīties uz priekšu. Vadītājs var nolemt atstāt noteiktu attālumu starp viņu un viņa komandu. Parādiet aukstumu savā vadības stilā - kā to darīja daudzi vadītāji pirms dažiem gadiem, būdami pārliecināti, ka viņiem ir zināšanas un autoritāte. Tas reti rada ilgtermiņa ilgtspējīgas komandas. Vai, gluži pretēji, gūt labumu no cilvēku attiecībām un censties attīstīt visus, vienlaikus veicinot kohēziju un kolektīvo inteliģenci kopīgu mērķu labā.
Šādam vadītājam viņa karaspēka novērtēšana ietver dažādus jautājumus:
- motivēt : kad indivīds jūtas novērtēts pēc patiesās vērtības, tiek novērtēts, viņš ātrāk izpilda viņam uzticētos uzdevumus. Viņš ir gatavs pārspēt sevi un pat var būt īsts dzinējs komandā, vadot kolēģus savā entuziasmā.
- norādīt : kad tiek atzītas un izceltas prasmes un talanti, darbinieki piešķir savam darbam lielāku nozīmi un ir vairāk iesaistīti savās misijās, bet arī visas komandas vai pat visa uzņēmuma panākumos.
- pilnvarot : vērtēšana attīsta pašapziņu, kas noved pie autonomijas, lēmumu pieņemšanas un riska uzņemšanās un atbildības. Būtiski elementi organizācijas attīstībai.
- veicināt labklājību darbā : novērtētas personas jūtas labāk par savu darbu, samazinās prombūtne un psihosociālie riski. Darbinieki mazāk sliecas atstāt uzņēmumu.
Neņemot vērā savu darbinieku novērtējumu, vadītājs atņem sev priekšrocības, ko sniedz cieša, dinamiska, inovatīva, produktīva un efektīva komanda ilgtermiņā.
10 veidi, kā novērtēt savus darbiniekus
Ja pārāk liela vai negodīga vērtēšana var ātri atspēkot vadītāju, viņam tomēr jānodrošina, lai regulāri parādītu saviem darbiniekiem, ka viņi ir svarīgi un rēķinās viņa acīs.
Ikdienā var izmantot daudzas vadības prakses, kā vienmēr vadībā, ar veselo saprātu un sirsnību.
Lai novērtētu cilvēku, nav vajadzīgas lielas runas vai žesti. Dažreiz viss, kas nepieciešams, ir vienkāršs paldies vai ātrs apsveikuma e -pasts.
Efektīvi sazinieties
Komunikācija ir visu attiecību pamatā. Vadībā tas ir būtiski. Tam jābūt caurspīdīgam, godīgam, skaidram. Vadītājam tas ir jautājums par plūstošu saziņu ar saviem līdzstrādniekiem, vai nu delikātos brīžos, kā maigākos periodos.
Attiecībā uz novērtējumu pārvaldnieks tādējādi varēs:
- dalīties ar darbiniekiem par tiem saņemtajos komplimentos : pārsūtiet apsveikumus vai citas uzslavas, kas saņemtas no klientiem, kolēģiem no citas nodaļas, augstākās vadības, pakalpojumu sniedzējiem utt.
- apsveicu īpaši rūpīga projekta prezentācija, saprātīga lēmumu pieņemšana, pateicība par virsstundām, kas iztērētas konkrētai lietai utt.
- apsveikt centienus sniegta, apņemšanās, radošums, paldies utt.
- izveidojiet iknedēļas pozitīvas spirāles rutīnu komandā: komandas locekļu vārdi tiek uzrakstīti uz papīra un ievietoti kastē. Katrs darbinieks uzzīmē vārdu un tiek aicināts pozitīvi novērtēt elementu, kas ir īpaši veiksmīgs kolēģim, kura vārds pēdējās nedēļas laikā ir atzīmēts uz papīra. Šis vingrinājums var izpausties kā tāfele, kas izkārtota nodaļā un kurā ikviens var pierakstīt savu kolēģu panākumus.
Esiet pieejami un uzmanīgi
Vadītājam ir viegli iejusties savas misijas ikdienas darbā, termiņos, projektu plānošanā utt. un īsti nesadarboties ar kolēģiem ārpus plānotajām sanāksmēm.
Tomēr vadītājam parādīt savas komandas locekļiem, ka viņš viņus novērtē kā cilvēkus, ir tikpat svarīgi, kā parādīt, ka viņš viņus novērtē kā līdzstrādniekus un ka viņiem ir patiesa vērtība kā būtnei.
Tāpēc vadītājam jāspēj aktīvi uzklausīt savus līdzstrādniekus, dzirdēt tālāk par formulētajiem vārdiem. Tas jo īpaši nozīmē būt pieejamam neregulārām neformālām diskusijām par tēmām, kas nav profesionālas lietas.
Demonstrējiet cilvēcību
Cieši saistīts ar iepriekšējo punktu, vadītājam ir jāapsver savas komandas locekļi, izņemot viņu līdzstrādnieka statusu.
Šeit atkal ir ideja parādīt viņiem, ka viņiem patiešām ir nozīme. Vadītājs var interesēties par viņu personīgo dzīvi - saprāta robežās palīdzēt viņiem, ja nepieciešams, atrast risinājumus (pielāgojamas stundas, attālināts darbs, dažādi ieteikumi par bērnu aprūpi, izmitināšanu utt.), Lai viņi justos ērti savā amatā un ka viņi atrod līdzsvaru starp privāto dzīvi un profesionālo dzīvi, kas ir būtiski attīstībai un nekļūdās, kā arī efektivitāte un produktivitāte.
Esiet godīgs savā vadības stilā
Neesiet pārāks. Zinot, kā atpazīt kļūdas un robežas. Zinot, kā atpazīt un apsveikt centienus un sniegto darbu to patiesajā vērtībā. Iestatiet SMART mērķus un turiet solījumus. Rīkojieties kā komanda.
Rūpējieties par saviem darbiniekiem
Uzņēmuma darbinieki ir tā labākie vēstnieki, bet var būt arī vissliktākie kaitnieki.
Tāpēc vadītājam ir jānodrošina, lai darbinieku rīcībā būtu pietiekami resursi (mūsdienīgi IT rīki, piemērots aprīkojums, ergonomiski biroji, stabils interneta savienojums utt.), Lai viņu amats būtu labi atbilst viņu prasmēm utt.
Šeit jāņem vērā labklājība, zināšanas, zinātība, karjeras vadība, apmācība, vēlme gūt panākumus, paaugstinājumi amatā …
Uzticēties
Savstarpēja uzticēšanās ir būtiska starp vadītāju un viņa darbiniekiem. Vadītājs var viņiem parādīt, ka viņam ir nozīme, veicot dažādas darbības:
- dot viņiem pietiekami daudz rīcības brīvības lēmumu pieņemšanai,
- izvairieties sistemātiski uzraudzīt darbinieku darbu, neatrodieties pastāvīgi uz muguras,
- lūgt viņiem regulāru atgriezenisko saiti par viņu vadības stilu,
- ļaut viņiem pārbaudīt jaunas idejas, ieviest jaunas metodes,
- mudināt viņus interesēties par citām misijām, nevis tām uzticētajām,
- dod viņiem jaunas iespējas …
Lai deleģētu
Ņemot vērā uzticēšanos, deleģēšana ir interesanta svira, lai paaugstinātu savu darbinieku vērtību. Tas parāda pārliecību, ko vadītājs tajos ieliek, un ļauj viņiem parādīt pretī to, uz ko viņi spēj, uzņemoties iniciatīvas. Darbība, kas var radīt jaunas idejas, jaunus projektus un radīt lieliskus jauninājumus.
Veicināt mentoringu
Daudzos uzņēmumos jaunpienācējiem ir samērā grūti pilnībā un ātri integrēt uzņēmuma kultūru, iekšējās un starpnozaru saziņas līdzekļus, organizācijas shēmu un citu svarīgu informāciju … Interesanta svira vērtēšanai ir vadītājs ļaut saviem darbiniekiem "trenēt" jaunpienācēju, lai viņu pēc iespējas ātrāk un efektīvāk integrētu komandā.
Turklāt iedrošināt ikvienu dalīties savās prasmēs un citos talantos ar kolēģiem - veicināt savstarpēju palīdzību - ir efektīvs veids, kā veicināt šādi izceltos talantus. Tas var arī ļaut dažiem darbiniekiem parādīt jaunus savas personības aspektus, kurus līdz tam viņiem nebūtu bijusi iespēja izmantot.
Iesaistiet tuviniekus nozīmīgos notikumos
Dodot sev līdzekļus, lai iepazītu savu darbinieku laulātos un ģimenes, ja viņi to atbalsta, ir veids, kā parādīt, ka jūs patiešām interesējaties par viņiem, nevis tikai par viņu darbu.
Uzaiciniet laulātos un ģimenes uz uzņēmuma pasākumiem, piemēram, vakariņām komandās, aiziešanu pensijā, paaugstinājumus amatā, gada nogales ēdināšanu, labdarības projektiem, starpdienestu / uzņēmumu sporta turnīriem, uzņēmumu jubilejām utt.
Atbalstīt savus darbiniekus
Komandas gars ir būtiska vērtība. Mēs vieni, protams, braucam ātrāk. Bet kopā mēs ejam tālāk. Tāpēc vadītājam nav runas par to, ka viņš pievīla kādu no saviem darbiniekiem, kurš nonāktu sliktā stāvoklī (slikta ticība vai slikta klientu atsauksmes, kavēšanās ar lietas materiāla atdošanu, kas nav atkarīga no darbinieka utt.).
Uz šo failu ir atsauce: Labs vadītājs: prakse un rīki - Ikdienas darbinieku motivēšana
