Lēmumu atbalsta rīki: galvenie instrumenti lēmumu pieņemšanai

Kā izvēlēties starp vairākām iespējām? Pirmais instinkts ir uzticēties savai intuīcijai. Šī principa priekšrocība ir vieglums, bet pilnīgai paļaušanai uz savām jūtām ir robežas, jo īpaši tāpēc, ka ir daudz rīku, kas atvieglo lēmumu pieņemšanu.

Vispārīgi runājot, tos iedala vairākās kategorijās atbilstoši mērķim: analizēt problēmu, atrast cēloņus situācijas sākumā, atrast iespējamos risinājumus, noteikt prioritātes labākajiem variantiem, izvēlēties piemērotāko risinājumu. Lielākajai daļai to arī izmanto lai atrisinātu problēmu. Loģisks novērojums kopš lēmuma pieņemšanas nozīmē ieņemt nostāju saistībā ar problēmu: izprast tēmas kontekstu, identificēt visus ievades elementus un galu galā izvēlēties labāko variantu.

Instrumenti izlemšanai

Starp vadītājiem un projektu vadītājiem pieejamo rīku klāstu šeit ir 5 instrumenti, kas īpaši paredzēti lēmumu pieņemšanai:

Lēmumu koks

Šis rīks, kas attēlots koka formā, tiek izmantots, lai izvēlētos risinājumu no vairākiem. To ir viegli īstenot. Dažādas opcijas ir tieši redzamas diagrammā. Katrs no tiem rada jaunas iespējas. Šīs variācijas veido dažādus koka zarus. Izejot pa šīm filiālēm, kļūst skaidrs iespējamais scenārijs.

Vēl viena šī rīka priekšrocība: ir iespējams integrēt katras opcijas izmaksas ar augstiem un zemiem pieņēmumiem. Lēmuma kritēriji ir apsveicami, lai atbalstītu izvēli.

Sīkāku informāciju skatiet metožu lapā lēmumu kokā

Lēmuma matrica

Tas ir balstīts uz atlases kritēriju atlasi, vērtēšanu un svēršanu. Lēmuma matrica atvieglo galveno lēmumu pieņemšanas faktoru novērtēšanu.

Piemērs: kādi kritēriji jāizmanto, lai izvēlētos piegādātāju? Cena ? Piegādes uzticamība? Piegādes ātrums… Svarīgi ir svars, ko tie katrs pārstāv attiecībā pret citiem. Šī rīka priekšrocība ir novērtēt katra faktora vērtējumu, lai iegūtu vispārēju vērtējumu. Visbeidzot, reitings, kas balstīts uz kopējiem svērtajiem novērtējumiem.

Skatiet metožu lapu par lēmumu matricu-skatiet arī svērto balsošanas metodi pēc punktu kapitāla, vienkāršu un viegli lietojamu rīku grupu lēmumu pieņemšanai.

Pareto likums jeb 20/80

Vairāki pētnieki, tostarp itāļu ekonomists Vilfredo Pareto, ir atklājuši, ka ļoti bieži 20% datu kopas veidoja 80% novērotās ietekmes. Šis ir slavenais 20./80.

Šo likumu var izmantot daudzās jomās un tas sniedz nenovērtējamu palīdzību lēmumu pieņemšanā. Patiešām, tas atvieglo to iespēju noteikšanu, kurām ir vislielākā ietekme. Slavenie 20%.

Skatiet arī ABC metodi, izmantojot tos pašus pamatus kā 20/80, sadalot, turklāt atlikušos 80% sadalot 2 B un C klasēs.

Skatiet metodes lapu 20/80

Eizenhauera matrica

Personīgās organizācijas jomā Eizenhauera matrica ir pamatinstruments. Šī metode ļauj klasificēt uzdevumus matricā, kas sastāv no divām asīm: svarīgums un steidzamība. Tādējādi tiek veidoti 4 kvadranti:

• Kvadrants 1 : svarīgi un steidzami uzdevumi,
• Kvadrants 2 : svarīgi uzdevumi, bet ne steidzami,
• Kvadrants 3 : nesvarīgi, bet steidzami uzdevumi,
• Kvadrants 4 : Nesvarīgi un steidzami uzdevumi.

Eizenhauera matrica, ko var izmantot savas produktivitātes dēļ, ir noderīga kolektīviem lēmumiem.

Piemērs: semināra beigās, kura mērķis ir izlemt, kuras darbības veikt kā prioritāti. Grupa visas darbības klasificē pēc to svarīguma un steidzamības. Pēc tam pārsūtiet tos uz matricu. Matricas lasīšana piedāvā tiešu prioritāšu lasīšanu četros kvadrantos.

Tās ieviešanas vieglums ir priekšrocība.

Skatiet metodes lapu Eizenhauera matricā

Kvantitatīvas lēmumu atbalsta metodes

Papildus iepriekš aprakstītajiem analīzes rīkiem, to modeļiem un rādītājiem, statistika ir ļoti noderīga palīdzība lēmumu pieņemšanā .

Tie ļauj strukturēt, sintezēt, modelēt, izcelt datus, lai izveidotu atbilstošu informāciju. Vērtīga palīdzība lēmuma atbalstam.

Lielo datu laikmetā statistika kļūst būtiska, lai piešķirtu nozīmi datu mīnām.

Aprakstošā statistika, Hipotēzes testi, Regresija un korelācija, prognozēšanas metodes … Lai uzzinātu vairāk un, iespējams, pārskatītu pamatus, mēs aicinām jūs iepazīties ar Grenobles vadības skolas kursiem (skatiet saiti zemāk).

Datu prezentācija

Veidlapa ir elements, kuru nevajadzētu aizmirst. Informācijas nesējam, prezentācijai ir svarīga loma lēmumu pieņemšanā. Piemērota grafika veida izmantošana, mērogu, krāsu izvēle utt. atvieglo lasīšanu, izpratni, atšķirību vizualizāciju, iesniegto datu nozīmīguma pakāpi.

Lai panāktu maksimālu efektivitāti, ieteicams pievērst īpašu uzmanību informācijas paneļu konstrukcijai: lietotājam draudzīga, sintētiska, operatīva un uz lēmumiem orientēta.

Un lēmumu pieņemšanas metodes …

Tos izmanto arī problēmu risināšanai, tie ir pilnīgi procesi, kas noved pie lēmumu pieņemšanas. Starp šiem rīkiem ABCDE metode ir īpaši piemērota lēmumu pieņemšanai:

Pieeja ir balstīta uz 5 hronoloģiskām fāzēm, sākot ar situācijas novērtējumu līdz lietotā risinājuma rezultātu novērtēšanai.

1. TO - Novērtējiet
2. B - Prāta vētra (saraksta opcijas)
3. VS - Izvēlies
4. D - Izlemiet
5. E - Novērtējiet

Šis process ir līdzīgs metodiskam ceļvedim, kas ir viegli īstenojams un efektīvs, lai rastu atbilstošus risinājumus.

Skatiet ABCDE pieejas metožu lapu